[I18N] Update translation terms from Transifex

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@@ -967,7 +967,7 @@ msgid ""
 "the changes. Now, tickets that reach this stage will be considered as "
 "*closed*."
 msgstr ""
-"Dans le menu qui apparaît, sélectionnez :guilabel:`Éditer l'étape`. Les "
+"Dans le menu qui apparaît, sélectionnez :guilabel:`Modifier l'étape`. Les "
 "paramètres de l'étape s'ouvrent alors. Cochez la case à côté de "
 ":guilabel:`Repliée dans la vue Kanban` en haut de la fenêtre et cliquez "
 "ensuite sur :guilabel:`Sauvegarder & Fermer` pour confirmer les changements."
@@ -1174,7 +1174,7 @@ msgstr ""
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:3
 msgid "Track and bill time"
-msgstr ""
+msgstr "Suivi et facturation du temps"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:5
 msgid ""
@@ -1184,6 +1184,11 @@ msgid ""
 "customers can be charged once the work is completed, or before it has even "
 "begun."
 msgstr ""
+"Odoo *Assistance* permet aux équipes de suivre le nombre d'heures qu'elles "
+"passent sur un ticket et de facturer ce temps à un client. Grâce aux "
+"intégrations avec les applications *Ventes*, *Feuilles de temps* et "
+"*Comptabilité*, les clients peuvent être facturés une fois le travail "
+"terminé ou même avant d'entamer le travail."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:11
 msgid ""
@@ -1191,6 +1196,9 @@ msgid ""
 "applications, enabling them may result in the installation of additional "
 "modules (or applications)."
 msgstr ""
+"Puisque la fonctionnalité *Suivi & Facturation du temps* requiert "
+"l'intégration avec d'autres applications, leur activation peut entraîner "
+"l'installation de modules (ou applications) supplémentaires."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:14
 msgid ""
@@ -1198,10 +1206,14 @@ msgid ""
 "trial. At the end of the trial, if a paid subscription has not been added to"
 " the database, it will no longer be active or accessible."
 msgstr ""
+"L'installation d'une nouvelle application sur une base de données *Une App "
+"Gratuite* déclenche une période d'essai de 15 jours. À la fin de la période "
+"d'essai, si aucun abonnement payant n'est ajouté à la base de données, elle "
+"ne sera plus active ou accessible. "
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:19
 msgid "Configure track and bill time features"
-msgstr ""
+msgstr "Configurer les fonctionnalités Suivi & Facturation du temps"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:21
 msgid ""
@@ -1209,10 +1221,15 @@ msgid ""
 "Time* features must first be enabled. These features must be enabled on each"
 " *Helpdesk* team where they will be utilized."
 msgstr ""
+"Avant qu'un client puisse être facturé pour les services d'assistance, il "
+"convient d'activer les fonctionnalités *Suivi & Facturation du temps*. Ces "
+"fonctionnalités doivent être activées sur chaque équipe d'*assistance* où "
+"elles seront utilisées."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:25
 msgid "Enable track and bill time on a helpdesk team"
 msgstr ""
+"Activer le suivi et la facturation du temps sur une équipe d'assistance"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:27
 msgid ""
@@ -1222,6 +1239,12 @@ msgid ""
 " new one </applications/services/helpdesk/overview/getting_started>`. This "
 "will reveal a team's settings page."
 msgstr ""
+"Pour afficher et activer les fonctionnalités :guilabel:`Suivi & Facturation "
+"du temps` sur une équipe d'*Assistance*, allez d'abord à "
+":menuselection:`Assistance --> Configuration --> Équipes`. Sélectionnez "
+"ensuite une équipe dans la liste ou :doc:`créez-en une nouvelle "
+"</applications/services/helpdesk/overview/getting_started>`. La page des "
+"paramètres de l'équipe s'affiche."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:32
 msgid ""
@@ -1229,12 +1252,17 @@ msgid ""
 "section. Check the boxes labeled :guilabel:`Timesheets` and :guilabel:`Time "
 "Billing`."
 msgstr ""
+"Sur la page des paramètres de l'équipe, faites défiler jusqu'à la section "
+":guilabel:`Suivi & Facturation du temps`. Cochez les cases intitulées "
+":guilabel:`Feuilles de temps` et :guilabel:`Facturation du temps`."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:35
 msgid ""
 "Once the :guilabel:`Timesheets` box is checked, a new field appears, labeled"
 " :guilabel:`Project`."
 msgstr ""
+"Une fois que la case :guilabel:`Feuilles de temps` est cochée, un nouveau "
+"champ apparaît, intitulé :guilabel:`Projet`."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:37
 msgid ""
@@ -1242,6 +1270,9 @@ msgid ""
 "team's tickets will be recorded. Click into the drop-down menu to select a "
 ":guilabel:`Project`."
 msgstr ""
+"Le projet sélectionné dans ce champ est l'endroit où toutes les feuilles de "
+"temps pour les tickets de cette équipe seront enregistrées. Cliquez sur le "
+"menu déroulant pour sélectionner un :guilabel:`Projet`."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:40
 msgid ""
@@ -1249,16 +1280,21 @@ msgid ""
 "the drop-down menu, type a name for the project, and then click "
 ":guilabel:`Create`."
 msgstr ""
+"Pour créer un nouveau projet dans lequel les feuilles de temps seront "
+"enregistrées, cliquez sur le menu déroulant, tapez un nom pour le projet, "
+"puis cliquez sur :guilabel:`Créer`."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst-1
 msgid ""
 "View of a helpdesk team settings page emphasizing the track and bill time "
 "settings."
 msgstr ""
+"Vue d'une page de paramètres d'une équipe d'assistance mettant l'accent sur "
+"les paramètres de suivi et de facturation du temps."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:50
 msgid "Configure service products"
-msgstr ""
+msgstr "Configurer des produits de service"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:52
 msgid ""
@@ -1269,6 +1305,13 @@ msgid ""
 "is the product that will be used when invoicing for *post-paid support "
 "services* after they have been completed."
 msgstr ""
+"Lorsque la fonctionnalité :guilabel:`Facturation du temps` est activée, un "
+"nouveau produit est créé dans l'application *Ventes*, intitulé "
+":guilabel:`Services sur Feuilles de temps`. Ce produit peut être trouvé via "
+":menuselection:`Ventes --> Produits --> Produits`. Recherchez `Services sur "
+"Feuilles de temps` dans la barre de :guilabel:`Recherche...`. C'est le "
+"produit qui sera utilisé pour facturer les *services d'assistance post-"
+"payés* une fois qu'ils ont été effectués."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:58
 msgid ""
@@ -1277,12 +1320,19 @@ msgid ""
 ":guilabel:`Product Type` set to :guilabel:`Service` and the "
 ":guilabel:`Invoicing Policy` set to :guilabel:`Based on Timesheets`."
 msgstr ""
+"Sélectionnez :guilabel:`Services sur Feuilles de temps` sur la page du "
+"produit. Le formulaire de détail du produit s'affiche. Le produit est "
+"configuré avec le :guilabel:`Type de produit` sur :guilabel:`Service` et la "
+":guilabel:`Politique de facturation` sur :guilabel:`Basé sur les feuilles de"
+" temps`."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst-1
 msgid ""
 "View of a service product with the invoicing policy set to 'Based on "
 "timesheets'."
 msgstr ""
+"Vue d'un produit de service dont la politique de facturation est définie sur"
+" 'Basé sur les feuilles de temps'."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:66
 msgid ""
@@ -1290,6 +1340,10 @@ msgid ""
 "(also known as *prepaid support services*), a separate product with a "
 "different invoicing policy must be created."
 msgstr ""
+"Afin de facturer des services d'assistance avant que le travail n'ait été "
+"effectué (également connus sous le nom de *services d'assistance prépayés*),"
+" il faut créer un produit séparé avec une politique de facturation "
+"distincte."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:69
 msgid ""
@@ -1297,6 +1351,9 @@ msgid ""
 "--> Products` and click :guilabel:`New`. This will reveal a blank product "
 "detail form."
 msgstr ""
+"Pour créer un nouveau produit de service, allez à :menuselection:`Ventes -->"
+" Produits --> Produits` et cliquez sur :guilabel:`Nouveau`. Un formulaire de"
+" détail de produit vierge s'affiche."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:72
 msgid ""
@@ -1306,21 +1363,31 @@ msgid ""
 "an invoice can be generated and payment can be received for this product "
 "before any timesheets entries have been recorded for these services."
 msgstr ""
+"Sur le formulaire du nouveau produit, ajoutez un :guilabel:`Nom du produit` "
+"et définissez le :guilabel:`Type de produit` sur :guilabel:`Service`. "
+"Ensuite, définissez la :guilabel:`Politique de facturation` sur "
+":guilabel:`Prépayé/Prix fixe`. Ceci signifie qu'une facture peut être "
+"générée et que le paiement peut être reçu pour ce produit avant qu'aucune "
+"entrée de feuilles de temps n'ait été enregistrée pour ces services."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst-1
 msgid ""
 "View of a service product with the invoicing policy set to 'prepaid/fixed'."
 msgstr ""
+"Vue d'un produit de service dont la politique de facturation est définie sur"
+" 'Prépayé/Prix fixe'."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:81
 msgid ""
 "Finally, set the :guilabel:`Sales Price`, and confirm that the "
 ":guilabel:`Unit of Measure` is set to :guilabel:`Hours`."
 msgstr ""
+"Enfin, définissez le :guilabel:`Prix de vente` et confirmez que "
+"l':guilabel:`Unité de mesure` est définie sur :guilabel:`Heures`."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:85
 msgid "Invoice prepaid support services"
-msgstr ""
+msgstr "Facturer des services d'assistance prépayés"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:87
 msgid ""
@@ -1330,10 +1397,15 @@ msgid ""
 "used, just like :ref:`the section above <helpdesk/advanced/configure-"
 "service-products>`."
 msgstr ""
+"Lorsque les services d'assistance sont facturés sur la base d'un prix fixe, "
+"une facture peut être créée avant que le travail ne soit achevé. Dans ce "
+"cas, un produit de service dont la politique de facturation est définie sur "
+":guilabel:`Prépayé/Prix fixe` sera utilisé, comme dans :ref:`la section ci-"
+"dessus <helpdesk/advanced/configure-service-products>`."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:93
 msgid "Create a sales order with prepaid product"
-msgstr ""
+msgstr "Créer une commande avec un produit prépayé"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:95
 msgid ""
@@ -1342,10 +1414,16 @@ msgid ""
 ":menuselection:`Sales --> Orders --> Quotations --> New`, which reveals a "
 "blank quotation form."
 msgstr ""
+"Pour facturer à un client des services d'assistance prépayés, créez d'abord "
+"un bon de commande avec le produit de services d'assistance. Pour ce faire, "
+"allez à :menuselection:`Ventes --> Commandes --> Devis --> Nouveau`, ce qui "
+"fait apparaître un formulaire de devis vierge."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:99
 msgid "Then, fill out the quotation form with the customer information."
 msgstr ""
+"Ensuite, complétez le formulaire de devis avec les informations relatives au"
+" client."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:101
 msgid ""
@@ -1354,16 +1432,23 @@ msgid ""
 "configured in the steps above. Update the :guilabel:`Quantity` field with "
 "the number of hours."
 msgstr ""
+"Allez à l'onglet :guilabel:`Lignes de la commande` du devis et cliquez sur "
+":guilabel:`Ajouter un produit`. Sélectionnez ensuite le *produit de services"
+" prépayés* configuré dans les étapes ci-dessus. Mettez à jour le champ "
+":guilabel:`Quantité` avec le nombre d'heures."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:105
 msgid ""
 "After updating any other necessary information, :guilabel:`Confirm` the "
 "quotation. This converts the quotation into an :abbr:`SO (sales order)`."
 msgstr ""
+"Après avoir mis à jour toutes les autres informations nécessaires, "
+":guilabel:`confirmez` le devis. Cette opération convertit le devis en une "
+"commande."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:109
 msgid "Create and send an invoice for prepaid services"
-msgstr ""
+msgstr "Créer et envoyer un facture pour des services prépayés"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:111
 msgid ""
@@ -1371,6 +1456,9 @@ msgid ""
 ":guilabel:`Create Invoice` button. This will open a :guilabel:`Create "
 "Invoices` pop-up window."
 msgstr ""
+"Une fois la commande confirmée, cliquez sur le bouton :guilabel:`Créer une "
+"facture`. Cette action fait apparaître une fenêtre contextuelle "
+":guilabel:`Créer les factures`."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:114
 msgid ""
@@ -1379,20 +1467,26 @@ msgid ""
 "collected, choose between either :guilabel:`Down payment (percentage)` or "
 ":guilabel:`Down payment (fixed amount)`."
 msgstr ""
+"Si aucun acompte n'est perçu, l'option :guilabel:`Créer une facture` peut "
+"rester sur :guilabel:`Facture normale`. Si un acompte doit être perçu, "
+"choisissez entre :guilabel:`Acompte (pourcentage)` ou :guilabel:`Acompte "
+"(montant fixe)`."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:118
 msgid ""
 "When the necessary information has been entered, click :guilabel:`Create "
 "Draft Invoice`."
 msgstr ""
+"Lorsque les informations nécessaires ont été saisies, cliquez sur "
+":guilabel:`Créer une facture brouillon`."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:120
 msgid "The invoice can then be sent to the customer for payment."
-msgstr ""
+msgstr "La facture peut ensuite être envoyée au client pour paiement."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:123
 msgid "Create helpdesk ticket for prepaid services"
-msgstr ""
+msgstr "Créer un ticket d'assistance pour des services prépayés"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:125
 msgid ""
@@ -1400,12 +1494,18 @@ msgid ""
 ":menuselection:`Helpdesk` and click the :guilabel:`Tickets` button to reveal"
 " a specific team's pipeline. Click :guilabel:`New` to create a new ticket."
 msgstr ""
+"Pour créer un ticket d'*Assistance* pour des services prépayés, allez à "
+":menuselection:`Assistance` et cliquez sur le bouton :guilabel:`Tickets` "
+"pour afficher le pipeline d'une équipe spécifique. Cliquez sur "
+":guilabel:`Nouveau` pour créer un nouveau ticket."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:129
 msgid ""
 "On the blank ticket form, create a ticket :guilabel:`Title`, and enter the "
 ":guilabel:`Customer` information."
 msgstr ""
+"Sur le formulaire de ticket vierge, donnez un :guilabel:`Titre` au ticket et"
+" saisissez les informations relatives au :guilabel:`Client`."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:132
 msgid ""
@@ -1413,16 +1513,21 @@ msgid ""
 " automatically populate with the most recent prepaid sales order item that "
 "has time remaining."
 msgstr ""
+"Après avoir ajouté le nom du client, le champ :guilabel:`Article du bon de "
+"commande` se remplit automatiquement avec l'article du bon de commande "
+"prépayé le plus récent qui a du temps restant."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:136
 msgid "Track hours on helpdesk ticket"
-msgstr ""
+msgstr "Suivre les heures sur un ticket d'assistance"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:138
 msgid ""
 "Time spent working on a *Helpdesk* ticket is tracked on the *Timesheets* tab"
 " on the specific ticket."
 msgstr ""
+"Le temps passé à travailler sur un ticket d'*Assistance* est suivi dans "
+"l'onglet *Feuilles de temps* du ticket en question."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:140
 msgid ""
@@ -1431,24 +1536,36 @@ msgid ""
 ":guilabel:`Description` of the task, and enter the number of "
 ":guilabel:`Hours Spent`."
 msgstr ""
+"Sur le formulaire de détail du ticket, cliquez sur l'onglet "
+":guilabel:`Feuilles de temps` et cliquez sur :guilabel:`Ajouter un ligne`. "
+"Choisissez un :guilabel:`Employé`, ajoutez une :guilabel:`Description` de la"
+" tâche et saisissez le nombre d':guilabel:`Heures passées`."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:144
 msgid ""
 "As new lines are added to :guilabel:`Timesheets` tab, the "
 ":guilabel:`Remaining Hours on SO` field is automatically updated."
 msgstr ""
+"Au fur et à mesure que de nouvelles lignes sont ajoutées dans l'onglet "
+":guilabel:`Feuilles de temps`, le champ :guilabel:`Heures restantes sur le "
+"bon de commande` est automatiquement mis à jour."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst-1
 msgid ""
 "View of the timesheets tab on a ticket with an emphasis on the remaining "
 "hours on an SO."
 msgstr ""
+"Vue de l'onglet Feuilles de temps d'un ticket avec un accent sur les heures "
+"restantes sur un bon de commande."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:152
 msgid ""
 "If the number of hours on the :guilabel:`Timesheets` tab exceeds the number "
 "of hours sold, the :guilabel:`Remaining Hours of SO` will turn red."
 msgstr ""
+"Si le nombre d'heures dans l'onglet :guilabel:`Feuilles de temps` dépasse le"
+" nombre d'heures vendues, le champ :guilabel:`Heures restantes sur le bon de"
+" commande` deviendra rouge."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:155
 msgid ""
@@ -1456,10 +1573,13 @@ msgid ""
 " updated in the :guilabel:`Delivered` field on the :abbr:`SO (sales order)`,"
 " as well."
 msgstr ""
+"Au fur et à mesure que des heures sont ajoutées à l'onglet "
+":guilabel:`Feuilles de temps`, elles sont également automatiquement mises à "
+"jour dans le champ :guilabel:`Livré` sur le bon de commande."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:159
 msgid "Invoice post-paid support services"
-msgstr ""
+msgstr "Facturer des services d'assistance post-payés"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:161
 msgid ""
@@ -1469,10 +1589,16 @@ msgid ""
 "case, a service product with the invoicing policy set to :guilabel:`Based on"
 " Timesheets` would be used, like the one created above."
 msgstr ""
+"Lorsque des services d'assistance sont facturés en fonction du nombre "
+"d'heures passées sur une intervention, il n'est pas possible de créer une "
+"facture avant que le nombre total d'heures nécessaires à la résolution du "
+"problème n'ait été saisi sur une feuille de temps. Dans ce cas, un produit "
+"de service dont la politique de facturation est définie sur :guilabel:`Basé "
+"sur les feuilles de temps` doit être utilisé, comme celui créé ci-dessus."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:167
 msgid "Create a sales order with a time-tracked product"
-msgstr ""
+msgstr "Créer un bon de commande avec un produit suivi dans le temps"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:169
 msgid ""
@@ -1480,10 +1606,14 @@ msgid ""
 "order (SO) with the *support services product*. To do this, go to "
 ":menuselection:`Sales --> Orders --> Quotations --> New`."
 msgstr ""
+"Pour facturer à un client des services d'assistance post-payés, créez "
+"d'abord un bon de commande avec le *produit de services d'assistance*. Pour "
+"ce faire, allez à :menuselection:`Ventes --> Commandes --> Devis --> "
+"Nouveau`."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:173
 msgid "Fill out the quotation with the customer information."
-msgstr ""
+msgstr "Complétez le devis avec les informations relatives au client."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:175
 msgid ""
@@ -1491,6 +1621,10 @@ msgid ""
 "the post-paid services product configured in the steps above. After updating"
 " any other necessary information, :guilabel:`Confirm` the quotation."
 msgstr ""
+"Sur l'onglet :guilabel:`Lignes de la commande`, cliquez sur "
+":guilabel:`Ajouter un produit`. Sélectionnez le produit de services post-"
+"payés configuré dans les étapes susmentionnées. Après avoir mis à jour "
+"toutes les autres informations nécessaires, :guilabel:`confirmez` le devis."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:180
 msgid ""
@@ -1499,10 +1633,14 @@ msgid ""
 " in other words nothing has been delivered, therefore, there is nothing to "
 "invoice."
 msgstr ""
+"Contrairement au devis des services prépayés, Odoo ne permet pas de créer "
+"une facture à ce stade. Cela est dû au fait qu'aucun service n'a été "
+"effectué : en d'autres termes, rien n'a été livré et il n'y a donc rien à "
+"facturer."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:185
 msgid "Create a helpdesk ticket for time-tracked services"
-msgstr ""
+msgstr "Créer un ticket d'assistance pour les services suivis dans le temps"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:187
 msgid ""
@@ -1510,6 +1648,9 @@ msgid ""
 ":menuselection:`Helpdesk` and select the appropriate team for which these "
 "services apply."
 msgstr ""
+"Pour enregistrer une entrée de *Feuilles de temps* pour des services suivis "
+"dans le temps, allez à :menuselection:`Assistance` et sélectionnez l'équipe "
+"appropriée pour laquelle ces services s'appliquent. "
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:190
 msgid ""
@@ -1519,6 +1660,12 @@ msgid ""
 "ticket and enter the necessary customer information on the blank ticket "
 "details form."
 msgstr ""
+"S'il existe déjà un ticket pour cette intervention, sélectionnez-le dans la "
+"vue kanban. Cette action fait apparaître le formulaire de détails du ticket."
+" S'il n'y a pas de ticket existant pour ce problème client, cliquez sur "
+":guilabel:`Nouveau` pour créer un nouveau ticket et saisissez les "
+"informations nécessaires relatives au client sur le formulaire de détails du"
+" ticket vierge."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:195
 msgid ""
@@ -1526,10 +1673,13 @@ msgid ""
 " drop-down menu. Select the :abbr:`SO (sales order)` created in the previous"
 " step."
 msgstr ""
+"Après avoir sélectionné ou créé un ticket, allez au menu déroulant "
+":guilabel:`Ligne de commande`. Sélectionnez le bon de commande créé lors de "
+"l'étape précédente."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:199
 msgid "Track support hours on a ticket"
-msgstr ""
+msgstr "Suivre les heures d'assistance sur un ticket"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:201
 msgid ""
@@ -1538,6 +1688,10 @@ msgid ""
 "*delivered*. To record hours for this support service, click on the "
 ":guilabel:`Timesheets` tab of the ticket."
 msgstr ""
+"Afin de créer une facture pour un produit basé sur des feuilles de temps, il"
+" faut suivre et enregistrer les heures. À ce stade, le service est considéré"
+" comme *livré*. Pour enregistrer les heures pour ce service d'assistance, "
+"cliquez sur l'onglet :guilabel:`Feuilles de temps` du ticket."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:205
 msgid ""
@@ -1545,20 +1699,26 @@ msgid ""
 ":guilabel:`Employee` from the drop-down menu, and record the time spent in "
 "the :guilabel:`Hours Spent` column."
 msgstr ""
+"Cliquez sur :guilabel:`Ajouter une ligne` pour enregistrer une nouvelle "
+"entrée. Sélectionnez une fiche d':guilabel:`Employé` dans le menu déroulant "
+"et enregistrez les heures passées dans la colonne :guilabel:`Heures "
+"passées`."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:208
 msgid ""
 "Repeat these steps as needed until all time spent on the issues has been "
 "recorded."
 msgstr ""
+"Répétez ces étapes si nécessaire jusqu'à ce que toutes les heures passées "
+"sur le problème aient été enregistrées."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst-1
 msgid "View of the timesheets tab on a helpdesk ticket."
-msgstr ""
+msgstr "Vue de l'onglet feuilles de temps d'un ticket d'assistance."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:215
 msgid "Create an invoice for hours tracked on a ticket"
-msgstr ""
+msgstr "Créer une facture pour les heures suivies sur un ticket"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:217
 msgid ""
@@ -1566,12 +1726,17 @@ msgid ""
 "timesheet entries will be made, an invoice can be created, and the customer "
 "can be billed."
 msgstr ""
+"Une fois que le problème du client a été résolu et qu'il a été déterminé "
+"qu'aucune nouvelle entrée de feuilles de temps ne sera effectuée, une "
+"facture peut être créée et le client peut être facturé."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:220
 msgid ""
 "To do this, return to the :abbr:`SO (sales order)` by clicking on the "
 ":guilabel:`Sales Order` smart button at the top of the ticket."
 msgstr ""
+"Pour ce faire, retournez au bon de commande en cliquant sur le bouton "
+"intelligent :guilabel:`Bon de commande` en haut du ticket."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:223
 msgid ""
@@ -1579,10 +1744,13 @@ msgid ""
 ":guilabel:`Delivered` column matches the total number of :guilabel:`Hours "
 "Spent` listed in the :guilabel:`Timesheets` tab on the ticket."
 msgstr ""
+"Avant de créer la facture, confirmez que le nombre dans la colonne "
+":guilabel:`Livré` correspond au nombre total d':guilabel:`Heures passées` "
+"indiqué dans l'onglet :guilabel:`Feuilles de temps` du ticket."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst-1
 msgid "View of a sales order with emphasis on the delivered column."
-msgstr ""
+msgstr "Vue d'un bon de commande avec l'accent sur la colonne Livré."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:230
 msgid ""
@@ -1592,6 +1760,11 @@ msgid ""
 "If a down payment will be collected, choose between either :guilabel:`Down "
 "payment (percentage)` or :guilabel:`Down payment (fixed amount)`."
 msgstr ""
+"Cliquez ensuite sur :guilabel:`Créer une facture`. Cette action permet "
+"d'ouvrir une fenêtre contextuelle :guilabel:`Créer les factures`. Si aucun "
+"acompte n'est perçu, l'option :guilabel:`Créer une facture` peut rester sur "
+":guilabel:`Facture normale`. Si un acompte doit être perçu, choisissez entre"
+" :guilabel:`Acompte (pourcentage)` ou :guilabel:`Acompte (montant fixe)`."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:236
 msgid ""
@@ -1600,16 +1773,25 @@ msgid ""
 "*all* applicable timesheets that have not yet been invoiced will be "
 "included."
 msgstr ""
+"Utilisez le champ :guilabel:`Période des feuilles de temps` si cette facture"
+" doit uniquement inclure des feuilles de temps d'une certaine période. Si ce"
+" champ est laissé vide, *toutes* les feuilles de temps applicables qui n'ont"
+" pas encore été facturées seront incluses."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst-1
 msgid "View of create invoices pop up showing timesheets period fields."
 msgstr ""
+"Vue de la fenêtre contextuelle de création des factures montrant les champs "
+"de période des feuilles de temps."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:244
 msgid ""
 "When the necessary information has been entered, click :guilabel:`Create "
 "Invoice`. The invoice can then be sent to the customer for payment."
 msgstr ""
+"Lorsque les informations nécessaires ont été saisies, cliquez sur "
+":guilabel:`Créer une facture`. La facture peut ensuite être envoyée au "
+"client pour paiement."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/track_and_bill.rst:248
 msgid ""
@@ -2102,15 +2284,15 @@ msgid ""
 "details."
 msgstr ""
 "Pour créer un nouveau modèle, cliquez sur le champ et commencez à écrire un "
-"nouveau titre de modèle. Sélectionnez ensuite :guilabel:`Créer et éditer` et"
-" complétez les détails du formulaire."
+"nouveau titre de modèle. Sélectionnez ensuite :guilabel:`Créer et modifier` "
+"et complétez les détails du formulaire."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/overview/getting_started.rst:130
 msgid ""
 "Follow the same steps to select, edit, or create an :guilabel:`SMS "
 "Template`."
 msgstr ""
-"Suivez les mêmes étapes pour sélectionner, éditer ou créer un "
+"Suivez les mêmes étapes pour sélectionner, modifier ou créer un "
 ":guilabel:`Modèle de SMS`."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/overview/getting_started.rst-1
@@ -2619,8 +2801,8 @@ msgid ""
 msgstr ""
 "Une fois la fonctionnalité activée, cliquez sur le bouton intelligent "
 ":guilabel:`Allez au site web` en haut de la page des paramètres des "
-":guilabel:`Équipes` pour visualiser et éditer le nouveau formulaire de site "
-"web créé automatiquement par Odoo."
+":guilabel:`Équipes` pour visualiser et modifier le nouveau formulaire de "
+"site web créé automatiquement par Odoo."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/overview/receiving_tickets.rst:70
 msgid ""
@@ -2661,8 +2843,8 @@ msgid ""
 "fields in the form."
 msgstr ""
 "Pour personnaliser le formulaire de soumission de ticket par défaut, cliquez"
-" sur le bouton :guilabel:`Éditer` dans le coin supérieur droit de la page. "
-"Ensuite, cliquez sur un des champs du formulaire."
+" sur le bouton :guilabel:`Modifier` dans le coin supérieur droit de la page."
+" Ensuite, cliquez sur un des champs du formulaire."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/overview/receiving_tickets.rst:88
 msgid ""
@@ -2676,8 +2858,8 @@ msgstr ""
 " informations soumises par les clients. Les champs peuvent être marqués "
 "comme :guilabel:`Requis`, en passant du gris au bleu dans la fenêtre de "
 "l'éditeur du constructeur de site web, situé sous la section "
-":guilabel:`Champ`. Il est également possible d'éditer d'autres informations "
-"pertinentes, telles que :"
+":guilabel:`Champ`. Il est également possible d'modifier d'autres "
+"informations pertinentes, telles que :"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/overview/receiving_tickets.rst:93
 msgid ""
@@ -2954,7 +3136,7 @@ msgid ""
 "sent by a live chat operator, and should be an invitation to continue the "
 "conversation."
 msgstr ""
-"Éditez le :guilabel:`Message d'accueil` pour modifier le message qu'un "
+"Modifiez le :guilabel:`Message d'accueil` pour modifier le message qu'un "
 "visiteur voit lorsqu'il ouvre la fenêtre de discussion. Ce message donnera "
 "l'impression d'être envoyé par un opérateur de live chat et devrait "
 "encourager le visiteur à poursuivre la conversation."
@@ -2964,8 +3146,8 @@ msgid ""
 "Edit the :guilabel:`Chat Input Placeholder` to change the text that appears "
 "in the box where visitors will type their replies."
 msgstr ""
-"Éditez le :guilabel:`Placeholder de l'entrée de conversation` pour changer "
-"le texte qui apparaît dans la case où les visiteurs saisiront leurs "
+"Modifiez le :guilabel:`Placeholder de l'entrée de conversation` pour changer"
+" le texte qui apparaît dans la case où les visiteurs saisiront leurs "
 "réponses."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/overview/receiving_tickets.rst:192
@@ -3010,7 +3192,7 @@ msgid ""
 "Edit existing rules, or create a new one by clicking :guilabel:`Add a line`,"
 " and fill out the pop-up form details based on how the rule should apply."
 msgstr ""
-"Éditez des règles existantes ou créez-en une nouvelle en cliquant sur "
+"Modifiez des règles existantes ou créez-en une nouvelle en cliquant sur "
 ":guilabel:`Ajouter une ligne` et complétez les détails du formulaire qui "
 "apparaît en fonction de la manière dont la règle doit s'appliquer. "