[I18N] Update translation terms from Transifex

locale/nl/LC_MESSAGES/helpdesk.po

@@ -3,14 +3,19 @@
 # This file is distributed under the same license as the Odoo package.
 # FIRST AUTHOR <EMAIL@ADDRESS>, YEAR.
 # 
+# Translators:
+# Martin Trigaux, 2018
+# Yenthe Van Ginneken <yenthespam@gmail.com>, 2018
+# Gunther Clauwaert <gclauwae@hotmail.com>, 2018
+# 
 #, fuzzy
 msgid ""
 msgstr ""
 "Project-Id-Version: Odoo 11.0\n"
 "Report-Msgid-Bugs-To: \n"
 "POT-Creation-Date: 2018-10-19 10:03+0200\n"
-"PO-Revision-Date: YEAR-MO-DA HO:MI+ZONE\n"
-"Last-Translator: Yenthe Van Ginneken <yenthespam@gmail.com>, 2018\n"
+"PO-Revision-Date: 2018-10-19 08:15+0000\n"
+"Last-Translator: Gunther Clauwaert <gclauwae@hotmail.com>, 2018\n"
 "Language-Team: Dutch (https://www.transifex.com/odoo/teams/41243/nl/)\n"
 "MIME-Version: 1.0\n"
 "Content-Type: text/plain; charset=UTF-8\n"
@@ -24,7 +29,7 @@ msgstr "Helpdesk"
 
 #: ../../helpdesk/getting_started.rst:3
 msgid "Get started with Odoo Helpdesk"
-msgstr ""
+msgstr "Starten met Odoo Helpdesk"
 
 #: ../../helpdesk/getting_started.rst:6
 msgid "Overview"
@@ -65,6 +70,10 @@ msgid ""
 "For the assignation method you can have tickets assigned randomly, balanced,"
 " or manually."
 msgstr ""
+"Hier kunt u nieuwe teams maken, beslissen welke teamleden aan dit team "
+"moeten toegevoegd worden, hoe uw klanten tickets kunnen verzenden en welk "
+"SLA-beleid en beoordelingen gewenst zijn. Voor de toewijzingsmethode kunt u "
+"tickets willekeurig, gebalanceerd of handmatig toewijzen."
 
 #: ../../helpdesk/getting_started.rst:38
 msgid "How to set up different stages for each team"
@@ -76,6 +85,9 @@ msgid ""
 "settings module, and select the link for \"Activate the developer mode\" on "
 "the lower right-hand side."
 msgstr ""
+"Eerst zal je de ontwikkelaarsmodus moeten activeren. Ga hiervoor naar de "
+"instellingen module en selecteer rechtsonder de link voor \"Activeer de "
+"ontwikkelaarsmodus\"."
 
 #: ../../helpdesk/getting_started.rst:47
 msgid ""
@@ -84,6 +96,10 @@ msgid ""
 "can create new stages and assign those stages to 1 or multiple teams "
 "allowing for customizable stages for each team!"
 msgstr ""
+"Wanneer u terugkeert naar uw Helpdesk module en \"Configuratie\" selecteert "
+"in de paarse balk, vindt u extra opties, zoals \"Fases\". Hier kunt u nieuwe"
+" fasen creëren en die fasen toewijzen aan 1 of meerdere teams, zodat u voor "
+"elk team aanpasbare fases kunt instellen!"
 
 #: ../../helpdesk/getting_started.rst:53
 msgid "Start receiving tickets"
@@ -98,12 +114,17 @@ msgid ""
 "Select \"Configuration\" in the purple bar and select \"Settings\", select "
 "your Helpdesk team. Under \"Channels you will find 4 options:"
 msgstr ""
+"Selecteer \"Configuratie\" in de paarse balk en selecteer \"Instellingen\", "
+"selecteer uw Helpdeskteam. Onder \"Kanalen vindt u 4 opties:"
 
 #: ../../helpdesk/getting_started.rst:64
 msgid ""
 "Email Alias allows for customers to email the alias you choose to create a "
 "ticket. The subject line of the email with become the Subject on the ticket."
 msgstr ""
+"Met een e-mailalias kunnen klanten naar de alias berichten sturen om een "
+"ticket te maken. De onderwerpregel van de e-mail wordt het onderwerp op het "
+"ticket."
 
 #: ../../helpdesk/getting_started.rst:71
 msgid ""
@@ -111,6 +132,9 @@ msgid ""
 "yourwebsite.com/helpdesk/support-1/submit and submit a ticket via a website "
 "form - much like odoo.com/help!"
 msgstr ""
+"Via het webformulier kan uw klant naar "
+"uwwebsite.com/helpdesk/support-1/submit en een ticket indienen via een "
+"websiteformulier - net als odoo.com/help!"
 
 #: ../../helpdesk/getting_started.rst:78
 msgid ""
@@ -118,6 +142,9 @@ msgid ""
 "website. Your customer will begin the live chat and your Live Chat Operator "
 "can create the ticket by using the command /helpdesk Subject of Ticket."
 msgstr ""
+"Met Live Chat kunnen uw klanten een ticket indienen op uw website. Uw klant "
+"start de livechat en uw Live Chat-operator kan een ticket maken met behulp "
+"van de opdracht \"/helpdesk\" + \"het Onderwerp van het ticket\"."
 
 #: ../../helpdesk/getting_started.rst:86
 msgid ""
@@ -140,12 +167,19 @@ msgid ""
 "tickets using the \"Assign To Me\" button on the top left of a ticket or by "
 "adding themselves to the \"Assigned to\" field."
 msgstr ""
+"Nu kunnen uw werknemers eraan werken! Als u een handmatige "
+"toewijzingsmethode hebt geselecteerd, moeten uw werknemers zichzelf "
+"toewijzen aan tickets met behulp van de knop 'AAN MIJ TOEWIJZEN' in de "
+"linkerbovenhoek van een ticket of door zichzelf toe te voegen aan het veld "
+"'Toegewezen aan'."
 
 #: ../../helpdesk/getting_started.rst:101
 msgid ""
 "If you have selected \"Random\" or \"Balanced\" assignation method, your "
 "tickets will be assigned to a member of that Helpdesk team."
 msgstr ""
+"Als u de toewijzingsmethode \"Willekeurig\" of \"Gebalanceerd\" hebt "
+"gekozen, worden uw tickets toegewezen aan een lid van dat Helpdeskteam."
 
 #: ../../helpdesk/getting_started.rst:104
 msgid ""
@@ -165,54 +199,66 @@ msgid ""
 " but selecting one or more stars on the ticket. You can do this in the "
 "Kanban view or on the ticket form."
 msgstr ""
+"U kunt bepalen hoe urgent een ticket is door het aantal sterren op het "
+"ticket te selecteren. Hoe meer sterren hoe dringender het is. U kunt dit "
+"doen in de Kanban-weergave of op het ticket formulier."
 
 #: ../../helpdesk/getting_started.rst:117
 msgid ""
 "To set up a Service Level Agreement Policy for your employees, first "
 "activate the setting under \"Settings\""
 msgstr ""
+"Om een Service Level Agreement-beleid voor uw werknemers in te stellen, "
+"activeert u eerst deze functie onder \"Instellingen\""
 
 #: ../../helpdesk/getting_started.rst:123
 msgid "From here, select \"Configure SLA Policies\" and click \"Create\"."
-msgstr ""
+msgstr "Van hier, selecteer \"Stel SLA regels in\" en klik op \"Maken\"."
 
 #: ../../helpdesk/getting_started.rst:125
 msgid ""
 "You will fill in information like the Helpdesk team, what the minimum "
 "priority is on the ticket (the stars) and the targets for the ticket."
 msgstr ""
+"Je vult informatie in zoals het Helpdeskteam, wat de minimale prioriteit is "
+"op de tickets (de sterren) en de doelen voor de tickets."
 
 #: ../../helpdesk/getting_started.rst:132
 msgid "What if a ticket is blocked or is ready to be worked on?"
 msgstr ""
+"Wat als een ticket is geblokkeerd of klaar is om aan te worden gewerkt?"
 
 #: ../../helpdesk/getting_started.rst:134
 msgid ""
 "If a ticket cannot be resolved or is blocked, you can adjust the \"Kanban "
 "State\" on the ticket. You have 3 options:"
 msgstr ""
+"Als een ticket niet kan worden opgelost of geblokkeerd is, kunt u de "
+"\"Kanban-status\" op het ticket aanpassen. Je hebt 3 opties:"
 
 #: ../../helpdesk/getting_started.rst:137
 msgid "Grey - Normal State"
-msgstr ""
+msgstr "Grijs - Normale staat"
 
 #: ../../helpdesk/getting_started.rst:139
 msgid "Red - Blocked"
-msgstr ""
+msgstr "Rood - Geblokkeerd"
 
 #: ../../helpdesk/getting_started.rst:141
 msgid "Green - Ready for next stage"
-msgstr ""
+msgstr "Groen - Klaar voor volgende fase"
 
 #: ../../helpdesk/getting_started.rst:143
 msgid ""
 "Like the urgency stars you can adjust the state in the Kanban or on the "
 "Ticket form."
 msgstr ""
+"Net als de urgentie-sterren kun je de staat aanpassen in de kanban of op het"
+" ticket formulier."
 
 #: ../../helpdesk/getting_started.rst:150
 msgid "How can my employees log time against a ticket?"
-msgstr ""
+msgstr "Hoe kunnen mijn medewerkers tijd boeken op een ticket?"
 
 #: ../../helpdesk/getting_started.rst:152
 msgid ""
@@ -220,36 +266,46 @@ msgid ""
 "Ticket\". You will see a field appear where you can select the project the "
 "timesheets will log against."
 msgstr ""
+"Ga eerst naar \"Instellingen\" en selecteer de optie voor \"Urenstaat op "
+"Ticket\". U ziet een veld verschijnen waar u het project kunt selecteren "
+"waar de uren kunnen geregistreerd worden."
 
 #: ../../helpdesk/getting_started.rst:159
 msgid ""
 "Now that you have selected a project, you can save. If you move back to your"
 " tickets, you will see a new tab called \"Timesheets\""
 msgstr ""
+"Nu u een project hebt geselecteerd, kunt u opslaan. Als u teruggaat naar een"
+" ticket, ziet u een nieuw tabblad genaamd \"Urenstaten\""
 
 #: ../../helpdesk/getting_started.rst:165
 msgid ""
 "Here you employees can add a line to add work they have done for this "
 "ticket."
 msgstr ""
+"Hier kunnen uw werknemers een regel toevoegen om te registreren wat zij voor"
+" dit ticket hebben gedaan."
 
 #: ../../helpdesk/getting_started.rst:169
 msgid "How to allow your customers to rate the service they received"
-msgstr ""
+msgstr "Stel uw klanten in staat om eenvoudig uw diensten te beoordelen."
 
 #: ../../helpdesk/getting_started.rst:171
 msgid "First, you will need to activate the ratings setting under \"Settings\""
-msgstr ""
+msgstr "Activeer hiervoor \"Beoordelingen\" onder \"Instellingen\""
 
 #: ../../helpdesk/getting_started.rst:176
 msgid ""
 "Now, when a ticket is moved to its solved or completed stage, it will send "
 "an email to the customer asking how their service went."
 msgstr ""
+"Wanneer een ticket naar de fase opgelost of voltooid wordt verplaatst, "
+"stuurt Odoo een e-mail (indien een mailserver correct is ingesteld) naar de "
+"klant met de vraag wat hij van de service vond."
 
 #: ../../helpdesk/invoice_time.rst:3
 msgid "Record and invoice time for tickets"
-msgstr ""
+msgstr "Registreer en factureer tijd voor tickets"
 
 #: ../../helpdesk/invoice_time.rst:5
 msgid ""
@@ -257,10 +313,14 @@ msgid ""
 "in case of a problem. For this purpose, Odoo will help you record the time "
 "spent fixing the issue and most importantly, to invoice it to your clients."
 msgstr ""
+"Mogelijk hebt u servicecontracten met uw klanten om hen te ondersteunen bij "
+"problemen. Voor dit doel helpt Odoo u de tijd te registreren die u besteedt "
+"aan het oplossen van het probleem en vooral om het aan uw klanten te "
+"factureren."
 
 #: ../../helpdesk/invoice_time.rst:11
 msgid "The modules needed"
-msgstr ""
+msgstr "De modules die nodig zijn"
 
 #: ../../helpdesk/invoice_time.rst:13
 msgid ""
@@ -268,14 +328,17 @@ msgid ""
 "needed : Helpdesk, Project, Timesheets, Sales. If you are missing one of "
 "them, go to the Apps module, search for it and then click on *Install*."
 msgstr ""
+"Om tijd op tickets te registreren en te factureren, zijn de volgende modules"
+" nodig: Helpdesk, Project, Urenstaten, Verkoop. Als u een van deze mist, ga "
+"dan naar de Apps-module, zoek ernaar en klik vervolgens op * Installeren *."
 
 #: ../../helpdesk/invoice_time.rst:19
 msgid "Get started to offer the helpdesk service"
-msgstr ""
+msgstr "Starten met Odoo Helpdesk"
 
 #: ../../helpdesk/invoice_time.rst:22
 msgid "Step 1 : start a helpdesk project"
-msgstr ""
+msgstr "Stap 1 : start een helpdesk project"
 
 #: ../../helpdesk/invoice_time.rst:24
 msgid ""
@@ -289,10 +352,12 @@ msgid ""
 "Then, go to your dashboard, create the new project and allow timesheets for "
 "it."
 msgstr ""
+"Ga vervolgens naar uw dashboard, maak het nieuwe project aan en laat "
+"daarvoor urenstaten toe."
 
 #: ../../helpdesk/invoice_time.rst:35
 msgid "Step 2 : gather a helpdesk team"
-msgstr ""
+msgstr "Stap 2: Breng een helpdeskteam bij elkaar"
 
 #: ../../helpdesk/invoice_time.rst:37
 msgid ""
@@ -305,7 +370,7 @@ msgstr ""
 
 #: ../../helpdesk/invoice_time.rst:47
 msgid "Step 3 : launch the helpdesk service"
-msgstr ""
+msgstr "Stap 3 : start de helpdesk service"
 
 #: ../../helpdesk/invoice_time.rst:49
 msgid ""
@@ -335,15 +400,15 @@ msgstr ""
 
 #: ../../helpdesk/invoice_time.rst:73
 msgid "Now, you are ready to start receiving tickets !"
-msgstr ""
+msgstr "U bent nu klaar voor het ontvangen van tickets!"
 
 #: ../../helpdesk/invoice_time.rst:76
 msgid "Solve issues and record time spent"
-msgstr ""
+msgstr "Los incidenten op en registreer de bestede tijd"
 
 #: ../../helpdesk/invoice_time.rst:79
 msgid "Step 1 : place an order"
-msgstr ""
+msgstr "Stap 1 : plaats een bestelling"
 
 #: ../../helpdesk/invoice_time.rst:81
 msgid ""
@@ -356,7 +421,7 @@ msgstr ""
 
 #: ../../helpdesk/invoice_time.rst:91
 msgid "Step 2 : link the task to the ticket"
-msgstr ""
+msgstr "Stap 2 : koppel de taak aan het ticket"
 
 #: ../../helpdesk/invoice_time.rst:93
 msgid ""
@@ -368,7 +433,7 @@ msgstr ""
 
 #: ../../helpdesk/invoice_time.rst:102
 msgid "Step 3 : record the time spent to help the client"
-msgstr ""
+msgstr "Stap 3 : registreer de tijd die is besteed om de klant te helpen"
 
 #: ../../helpdesk/invoice_time.rst:104
 msgid ""
@@ -376,16 +441,21 @@ msgid ""
 "performed for this task, go back to the ticket form and add them under the "
 "*Timesheets* tab."
 msgstr ""
+"De klus is geklaard en het probleem van de klant is opgelost. Om de uren te "
+"registreren die voor deze taak zijn uitgevoerd, gaat u terug naar het "
+"ticketformulier en voegt u ze toe op het tabblad *Urenstaten*."
 
 #: ../../helpdesk/invoice_time.rst:112
 msgid ""
 "The hours recorded on the ticket will also automatically appear in the "
 "Timesheet module and on the dedicated task."
 msgstr ""
+"De uren die op het ticket zijn geregistreerd, verschijnen ook automatisch in"
+" de Urenstaten app en in de speciale taak."
 
 #: ../../helpdesk/invoice_time.rst:116
 msgid "Step 4 : invoice the client"
-msgstr ""
+msgstr "Stap 4 : Factureer de klant"
 
 #: ../../helpdesk/invoice_time.rst:118
 msgid ""
@@ -399,3 +469,6 @@ msgid ""
 "All that is left to do, is to create the invoice from the order and then "
 "validate it. Now you just have to wait for the client's payment !"
 msgstr ""
+"Het enige dat u nog hoeft te doen, is de factuur vanaf de bestelling maken "
+"en deze vervolgens te valideren. Nu enkel wachten op de betaling van de "
+"klant!"