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@@ -9,15 +9,16 @@
 # Layna Nascimento, 2023
 # Martin Trigaux, 2023
 # Kevilyn Rosa, 2023
+# Maitê Dietze, 2023
 # 
 #, fuzzy
 msgid ""
 msgstr ""
 "Project-Id-Version: Odoo 16.0\n"
 "Report-Msgid-Bugs-To: \n"
-"POT-Creation-Date: 2023-09-12 13:54+0000\n"
+"POT-Creation-Date: 2023-10-09 13:19+0000\n"
 "PO-Revision-Date: 2022-10-04 12:54+0000\n"
-"Last-Translator: Kevilyn Rosa, 2023\n"
+"Last-Translator: Maitê Dietze, 2023\n"
 "Language-Team: Portuguese (Brazil) (https://app.transifex.com/odoo/teams/41243/pt_BR/)\n"
 "MIME-Version: 1.0\n"
 "Content-Type: text/plain; charset=UTF-8\n"
@@ -43,7 +44,7 @@ msgstr ""
 
 #: ../../content/applications/services/field_service/default_warehouse.rst:3
 msgid "User default warehouse"
-msgstr ""
+msgstr "Armazém padrão do usuário"
 
 #: ../../content/applications/services/field_service/default_warehouse.rst:5
 msgid ""
@@ -52,16 +53,22 @@ msgid ""
 "warehouse. It also allows field workers to switch between warehouses from "
 "their profiles."
 msgstr ""
+"Definir um **armazém padrão** pode ser útil para técnicos de campo que "
+"mantém suprimentos no veículo ou para os que sempre reabastecem no mesmo "
+"armazém. Também permite que trabalhadores de campo alternem entre armazéns "
+"pelos seus perfis."
 
 #: ../../content/applications/services/field_service/default_warehouse.rst:9
 msgid ""
 "Products in sales orders created during field interventions are always "
 "pulled from the default warehouse, keeping the inventory accurate."
 msgstr ""
+"Produtos em pedidos de vendas criados durante intervenções de campo são "
+"sempre retirados do armazém padrão, mantendo assim a precisão do inventário."
 
 #: ../../content/applications/services/field_service/default_warehouse.rst:13
 msgid ":doc:`../../inventory_and_mrp/inventory`"
-msgstr ""
+msgstr ":doc:`../../inventory_and_mrp/inventory`"
 
 #: ../../content/applications/services/field_service/default_warehouse.rst:16
 #: ../../content/applications/services/project/project_management.rst:17
@@ -76,21 +83,29 @@ msgid ""
 " feature needs to be activated in the **Inventory** app. It is also "
 "necessary to have more than one warehouse in your database."
 msgstr ""
+"Para definir um armazém padrão do usuário, o recurso :doc:`storage locations"
+" "
+"<../../inventory_and_mrp/inventory/management/warehouses/warehouses_locations>`"
+" precisa estar ativado no aplicativo **Inventário**. Tamvém é necessário ter"
+" mais do que um armazém na sua base de dados."
 
 #: ../../content/applications/services/field_service/default_warehouse.rst:23
 msgid ""
 "You can either set it up :ref:`for your profile <default-warehouse/my-"
 "profile>`, or :ref:`for all users <default-warehouse/all-users>`."
 msgstr ""
+"Você pode definir :ref:`no seu perfil <default-warehouse/my-profile>`, ou "
+":ref:`para todos os usuários <default-warehouse/all-users>`."
 
 #: ../../content/applications/services/field_service/default_warehouse.rst:27
 msgid ""
 ":doc:`../../inventory_and_mrp/inventory/management/warehouses/warehouses_locations`"
 msgstr ""
+":doc:`../../inventory_and_mrp/inventory/management/warehouses/warehouses_locations`"
 
 #: ../../content/applications/services/field_service/default_warehouse.rst:32
 msgid "For your profile"
-msgstr ""
+msgstr "Para seu perfil"
 
 #: ../../content/applications/services/field_service/default_warehouse.rst:34
 msgid ""
@@ -99,10 +114,14 @@ msgid ""
 " --> Preferences --> Default Warehouse`. Select the default warehouse from "
 "the drop-down menu."
 msgstr ""
+"Para definir um armazém padrão para si mesmo, clique no seu **ícone de "
+"perfil** no canto superior direito da tela, então, acesse "
+":menuselection:`Meu Perfil --> Preferências --> Armazém padrão`. Selecione o"
+" armazém padrão pelo menu suspenso"
 
 #: ../../content/applications/services/field_service/default_warehouse.rst:41
 msgid "For all users"
-msgstr ""
+msgstr "Para todos os usuários"
 
 #: ../../content/applications/services/field_service/default_warehouse.rst:43
 msgid ""
@@ -111,14 +130,19 @@ msgid ""
 " to the :guilabel:`Preferences` tab. Scroll down to :guilabel:`Inventory`, "
 "and select the default warehouse from the drop-down menu."
 msgstr ""
+"Para definir um armazém padrão para um usuário específico, acesse "
+"menuselection:`Definições --> Usuários --> Gerenciar usuários`, selecione um"
+" usuário e, em seguida, acesse a aba guilabel:`Preferências`. Role para "
+"baixo para a guia :guilabel:`Inventário` e selecione o armazém padrão do "
+"menu suspenso."
 
 #: ../../content/applications/services/field_service/default_warehouse.rst-1
 msgid "Selection of a default warehouse on a user profile."
-msgstr ""
+msgstr "Selecione um armazém padrão em um perfil do usuário."
 
 #: ../../content/applications/services/field_service/default_warehouse.rst:51
 msgid "Use in field service tasks"
-msgstr ""
+msgstr "Usar em tarefas de serviço de campo"
 
 #: ../../content/applications/services/field_service/default_warehouse.rst:53
 msgid ""
@@ -128,20 +152,27 @@ msgid ""
 " Info` tab, then scroll down to :guilabel:`Delivery`. The default warehouse "
 "is applied correctly."
 msgstr ""
+"Ao configurar um armazém padrão para um usuário, os materiais usados em um "
+"pedido de vendas relacionado a uma tarefa de serviço de campo são retirados "
+"daquele armazém específico. Abra o pedido de vendas em questão, vá para a "
+"aba :guilabel:`Outras informações` e, então, role para baixo até "
+":guilabel:`Entrega`. O armazém padrão estará corretamente aplicado."
 
 #: ../../content/applications/services/field_service/default_warehouse.rst:58
 msgid ""
 "Once the Field Service task is marked as done, the stock of the default "
 "warehouse is automatically updated."
 msgstr ""
+"Ao marcar a tarefa de serviço de campo como concluída, o estoque do armazém "
+"padrão é atualizado automaticamente."
 
 #: ../../content/applications/services/field_service/onsite_interventions.rst:3
 msgid "Onsite interventions planning"
-msgstr ""
+msgstr "Planejameto de intervenções no local."
 
 #: ../../content/applications/services/field_service/onsite_interventions.rst:6
 msgid "From a sales order"
-msgstr ""
+msgstr "A partir de um pedido de vendas"
 
 #: ../../content/applications/services/field_service/onsite_interventions.rst:8
 msgid ""
@@ -166,32 +197,42 @@ msgid ""
 "Under the :guilabel:`General Information` tab, select :guilabel:`Service` as"
 " :guilabel:`Product Type`."
 msgstr ""
+"Na aba :guilabel:`Informações gerais`, selecione :guilabel:`Serviço` como o "
+":guilabel:`Tipo de produto`."
 
 #: ../../content/applications/services/field_service/onsite_interventions.rst:15
 msgid ""
 "Under the :guilabel:`Sales` tab, select :guilabel:`Timesheets on tasks` as "
 ":guilabel:`Service Invoicing Policy`."
 msgstr ""
+"Na aba :guilabel:`Vendas`, selecione :guilabel:`Planilhas de horas em "
+"tarefas` como :guilabel:`Política de faturamento de serviços`."
 
 #: ../../content/applications/services/field_service/onsite_interventions.rst:17
 msgid ""
 "Select :guilabel:`Create a task in an existing project` as "
 ":guilabel:`Service Tracking`."
 msgstr ""
+"Selecione :guilabel:`Criar uma tarefa em um projeto existente` como "
+":guilabel:`Rastreamento do serviço`."
 
 #: ../../content/applications/services/field_service/onsite_interventions.rst:18
 msgid "Select your :guilabel:`Project`."
-msgstr ""
+msgstr "Selecione seu :guilabel:`Projeto`."
 
 #: ../../content/applications/services/field_service/onsite_interventions.rst:19
 msgid "If you use them, select your :guilabel:`Worksheet Template`, and save."
 msgstr ""
+"Se você os utiliza, selecione o seu :guilabel:`Modelo de planilha de "
+"trabalho` e salve."
 
 #: ../../content/applications/services/field_service/onsite_interventions.rst-1
 msgid ""
 "Product configuration to create tasks from sales orders in Odoo Field "
 "Service"
 msgstr ""
+"Configuração de produto para criar tarefas a partir de pedidos de vendas no "
+"Serviço de Campo do Odoo"
 
 #: ../../content/applications/services/field_service/onsite_interventions.rst:25
 msgid ""
@@ -199,14 +240,18 @@ msgid ""
 "product and confirm it. A task is automatically set up under your Field "
 "Service project. It is directly accessible from the sales order."
 msgstr ""
+"Do app :doc:`Vendas <../../sales/sales>`, crie uma cotação com o produto e "
+"confirme-a. Uma tarefa será automaticamente aberta no seu projeto Serviço de"
+" Campo. Ela é acessível diretamente pelo pedido de vendas."
 
 #: ../../content/applications/services/field_service/onsite_interventions.rst-1
 msgid "Field Service task on a sales order in Odoo Sales"
 msgstr ""
+"Tarefa de Serviço de Campo em um pedido de vendas app no Vendas do Odoo"
 
 #: ../../content/applications/services/field_service/onsite_interventions.rst:34
 msgid "From helpdesk tickets"
-msgstr ""
+msgstr "De chamados da Central de Ajuda"
 
 #: ../../content/applications/services/field_service/onsite_interventions.rst:36
 msgid ""
@@ -214,6 +259,10 @@ msgid ""
 "helpdesk team manage intervention requests directly. Planning field service "
 "tasks from tickets speeds up your processes."
 msgstr ""
+"A integração com o aplicativo :doc:`Central de Ajuda <../helpdesk>` permite "
+"que sua equipe da central de ajuda gerencie diretamente os pedidos de "
+"intervenção. O planejamento de tarefas de serviço de campo a partir de "
+"chamados agiliza seus processos."
 
 #: ../../content/applications/services/field_service/onsite_interventions.rst:40
 msgid "Configure the helpdesk team"
@@ -224,10 +273,13 @@ msgid ""
 "Go to :menuselection:`Helpdesk --> Configuration --> Helpdesk Teams`. Select"
 " a team and enable :guilabel:`Onsite Interventions`."
 msgstr ""
+"Acesse :menuselection:`Central de Ajuda --> Configuração --> Equipes da "
+"Central de Ajuda`. Selecione uma equipe e habilite :guilabel:`Intervenções "
+"no local`."
 
 #: ../../content/applications/services/field_service/onsite_interventions.rst-1
 msgid "Onsite interventions settings in Odoo Helpdesk"
-msgstr ""
+msgstr "Definições de intervenções no local no app Central de Ajuda do Odoo"
 
 #: ../../content/applications/services/field_service/onsite_interventions.rst:49
 msgid ""
@@ -235,10 +287,14 @@ msgid ""
 "Intervention` button. Click on it to create a new task under your field "
 "service project."
 msgstr ""
+"Os chamados da Central de Ajuda da equipe agora exibem o botão "
+":guilabel:`Planejar intervenção`. Clique nele para criar uma nova tarefa no "
+"seu projeto de serviço de campo."
 
 #: ../../content/applications/services/field_service/onsite_interventions.rst-1
 msgid "Plan intervention from helpdesk tickets in Odoo Helpdesk"
 msgstr ""
+"Planejar intervenção a partir de chamados no app Central de Ajuda do Odoo"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk.rst:8
 msgid "Helpdesk"
@@ -255,7 +311,7 @@ msgstr "Avançado"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:3
 msgid "After-Sales services"
-msgstr ""
+msgstr "Serviços de pós-vendas"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:5
 msgid ""
@@ -264,10 +320,14 @@ msgid ""
 "generate coupons, and/or schedule repair and field service interventions "
 "directly from a ticket."
 msgstr ""
+"Serviços *Pós-Vendas* podem ser configurados no aplicativo *Central de "
+"Ajuda* para *equipes* específicas. Quando habilitados, os usuários podem "
+"emitir reembolsos, processar devoluções, gerar cupons e/ou agendar reparos e"
+" intervenções de serviço de campo diretamente de um chamado."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:10
 msgid "Set up the after-sales services"
-msgstr ""
+msgstr "Configurar os serviços de pós-venda"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:12
 msgid ""
@@ -277,41 +337,58 @@ msgid ""
 " the :guilabel:`After-Sales` section on the team's settings page, and choose"
 " which of the following options to enable:"
 msgstr ""
+"Comece ativando os serviços de pós-vendas em equipes específicas da *Central"
+" de Ajuda* através de menuselection:`Central de Ajuda --> Configuração --> "
+"Equipes`, e selecione em quais equipes esses serviços devem ser ativados. Em"
+" seguida, na página de definições da equipe, role para baixo até a seção "
+":guilabel:`Pós-Vendas` e escolha quais opções habilitar:"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:17
 msgid ""
 ":guilabel:`Refunds`: issues credit notes to refund a customer, or adjust the"
 " remaining amount due"
 msgstr ""
+":guilabel:`Reembolsos`: emite notas de crédito para reembolsar um cliente ou"
+" ajustar o valor devido restante."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:18
 msgid ""
 ":guilabel:`Coupons`: offers discounts and free products through an existing "
 "coupon program"
 msgstr ""
+":guilabel:`Cupons`: oferece descontos e produtos grátis através de um "
+"programa de cupons existente"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:19
 msgid ""
 ":guilabel:`Returns`: initiates a product return from a customer through a "
 "reverse transfer"
 msgstr ""
+":guilabel:`Returns`: inicia uma devolução de produto de um cliente através "
+"de uma transferência reversa."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:20
 msgid ""
 ":guilabel:`Repairs`: creates repair orders for broken or faulty products"
 msgstr ""
+":guilabel:`Repairs`: crie pedidos de reparo para produtos com falha ou "
+"quebrados"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:21
 msgid ""
 ":guilabel:`Field Service`: plans onsite intervention through the *Field "
 "Service* application"
 msgstr ""
+":guilabel:`Serviço de Campo`: planeje intervenções no local através do "
+"aplicativo *Serviço de Campo*"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:26
 msgid ""
 "The services that are enabled can vary based on the type of support a team "
 "provides."
 msgstr ""
+"Os serviços que são habilitados podem variar com base no tipo de suporte que"
+" uma equipe fornece."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:29
 msgid ""
@@ -322,10 +399,16 @@ msgid ""
 " paid subscription has not been added to the database, it will no longer be "
 "accessible.*"
 msgstr ""
+"Como todos os serviços de pós-venda no Odoo exigem integração com outros "
+"aplicativos, habilitar qualquer um deles pode resultar na instalação de "
+"módulos ou aplicativos adicionais. *Instalar um novo aplicativo em uma base "
+"de dados Um app grátis acionará um teste de 15 dias. Ao fim do teste, se uma"
+" assinatura paga não tiver sido adicionada à base de dados, ela não será "
+"mais acessível."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:35
 msgid "Issue a refund with a credit note"
-msgstr ""
+msgstr "Emitir reembolsos com uma nota de crédito"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:37
 msgid ""
@@ -335,10 +418,17 @@ msgid ""
 " are usually created through the *Accounting* or *Invoicing* applications, "
 "they can be created through a *Helpdesk* ticket, as well."
 msgstr ""
+"Uma *nota de crédito* é um documento emitido a um cliente para informá-lo de"
+" que certo valor foi creditado a ele. Iss pode ser usado para fornecer "
+"reembolsos a clientes ou para ajustar valores restantes devidos. Embora "
+"costumem ser criados pelos aplicativos *Contabilidade* ou *Faturamento*, "
+"podem igualmente ser criados por um chamdo da *Central de Ajuda*."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:43
 msgid "Invoices must be posted before a credit note can be generated."
 msgstr ""
+"As faturas devem ser lançadas antes de que uma nota de crédito possa ser "
+"gerada."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:45
 msgid ""
@@ -348,20 +438,28 @@ msgid ""
 "corresponding invoice from the :guilabel:`Invoices to Refund` drop-down "
 "menu."
 msgstr ""
+"Para criar uma nota de crédito, navegue até um chamado no aplicativo "
+":menuselection:`Central de Ajuda` e clique no botão :guilabel:`Reembolso` no"
+" canto superior esquerdo do painel de chamados. Então, selecione a fatura "
+"correspondente pelo menu suspenso :guilabel:`Faturas a reembolsar`."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst-1
 msgid "View of a refund creation page."
-msgstr ""
+msgstr "Visualize uma página de criação de reembolso."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:53
 msgid "Choose a :guilabel:`Credit Method` from one of the following options:"
 msgstr ""
+"Selecione um guilabel:`Método de crédito` a partir de uma das seguintes "
+"opções."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:55
 msgid ""
 ":guilabel:`Partial Refund`: the credit note is created in draft and can be "
 "edited before being issued"
 msgstr ""
+":guilabel:`Reembolso parcial`: a nota de crédito é criada como provisória e "
+"pode ser editada antes de ser emitida"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:57
 msgid ""
@@ -369,6 +467,9 @@ msgid ""
 "with the invoice. *This is the option to choose if a validated invoice needs"
 " to be canceled*"
 msgstr ""
+":guilabel:`Reembolso total`: a nota de crédito é autovalidada e reconciliada"
+" com a fatura. *Escolha esta opção se uma fatura validada precisa ser "
+"cancelada*"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:59
 msgid ""
@@ -377,36 +478,49 @@ msgid ""
 "duplicated as a new draft. *This is the option to choose if a validated "
 "invoice needs to be modified*"
 msgstr ""
+":guilabel:`Reembolso total e nova fatura provisória`. A fatura original é "
+"duplicada como nova fatura provisória. *Escolha essa opção se uma fatura "
+"validada precisa ser modificada*"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:64
 msgid ""
 "The :guilabel:`Credit Method` options will **not** be available for invoices"
 " that have already been paid."
 msgstr ""
+"As opções de :guilabel:`Métodos de crédito` **não** estarão disponíveis para"
+" faturas que já foram pagas."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:67
 msgid ""
 "Make any necessary changes to the details of the credit note and click "
 ":guilabel:`Reverse.` Then click :guilabel:`Confirm` to post the credit note."
 msgstr ""
+"Faça alterações necessárias nas informações da nota de crédito e clique em "
+":guilabel:`Reversão.`Então, clique em :guilabel:`Confirmar` para lançar a "
+"nota de crédito."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:70
 msgid ""
 "Once the credit note has been posted, a :guilabel:`Credit Notes` smart "
 "button will be added to the *Helpdesk* ticket."
 msgstr ""
+"Após a nota de crédito ser lançada, um botão inteligente :guilabel:`Notas de"
+" crédito` será adicionado ao chamado na *Central de Ajuda*."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst-1
 msgid "View of smart buttons on a ticket focusing on the credit note button."
 msgstr ""
+"Visão de botões inteligentes em um chamado com foco no botão da nota de "
+"crédito"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:78
 msgid ":doc:`/applications/finance/accounting/customer_invoices/credit_notes`"
 msgstr ""
+":doc:`/applications/finance/accounting/customer_invoices/credit_notes`"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:81
 msgid "Generate coupons from a ticket"
-msgstr ""
+msgstr "Gerar cupons a partir de um chamado"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:83
 msgid ""
@@ -414,12 +528,18 @@ msgid ""
 "constraints of a coupon are defined by conditional rules. *Coupon Programs* "
 "are configured in the *Sales* or *Website* applications."
 msgstr ""
+"Cupons podem ser usados para alterar o preço de produtos ou pedidos. As "
+"restrições de uso de um cupom são definidas por regras condicionais. "
+"*Programas de cupons* são configurados nos aplicativos *Vendas* ou "
+"*Website*."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:88
 msgid ""
 "The *eCommerce* module must be installed in order to create coupon codes "
 "from the *Website*."
 msgstr ""
+"O módulo *e-Commerce* deve ser instalado para criar códigos de cupom pelo "
+"*Website*"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:90
 msgid ""
@@ -427,11 +547,11 @@ msgid ""
 ":guilabel:`Coupon` button in the upper left corner. Select an option from "
 "the :guilabel:`Coupon Program` drop-down menu, then click "
 ":guilabel:`Generate`."
-msgstr ""
+msgstr "P"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst-1
 msgid "View of a coupon generation window."
-msgstr ""
+msgstr "Visão de uma janela de geração de cupons."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:98
 msgid ""
@@ -439,6 +559,9 @@ msgid ""
 "(by clicking the :guilabel:`Copy` button), or sent in an email by clicking "
 ":guilabel:`Send`."
 msgstr ""
+"O guilabel:`Código do cupom` pode ser copiado diretamente da janela pop-up "
+"(clicando no botão :guilabel:`Copiar`) ou enviado por e-mail clicando em "
+":guilabel:`Enviar`."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:102
 msgid ""
@@ -447,10 +570,14 @@ msgid ""
 "as well, in the :guilabel:`Recipients` field of the :guilabel:`Compose "
 "Email` pop-up window."
 msgstr ""
+"Ao enviar um código de cupom por e-mail, todos os seguidores do chamado "
+"serão adicionados como destinatários do e-mail. Destinatários adicionais "
+"podem ser adicionados ao e-mail também, no campo :guilabel:`Destinatários` "
+"da janela pop-up `Escrever E-mail`."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:0
 msgid "View of an email draft window with coupon code."
-msgstr ""
+msgstr "Visão de uma janela de rascunho de e-mail com código de cupom."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:110
 msgid ""
@@ -458,10 +585,15 @@ msgid ""
 "smart button will be added to the top of the ticket; click the smart button "
 "to view the coupon code, expiration date, and additional information."
 msgstr ""
+"Quando um :guilabel:`Código de cupom` tiver sido gerado, um botão "
+"inteligente :guilabel:`Cupons` será adicionado à parte superior do chamado; "
+"clique no botão inteligente para ver o código do cupom, a data de expiração "
+"e informações adicionais."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst-1
 msgid "View of the smart buttons on a ticket focusing on the coupon button."
 msgstr ""
+"Visão dos botões inteligentes em um chamado, com foco no botão do cupom."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:119
 msgid ""
@@ -473,7 +605,7 @@ msgstr ""
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:122
 msgid "Facilitate a product return with a reverse transfer"
-msgstr ""
+msgstr "Facilite a devolução de produtos com uma transferência reversa"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:124
 msgid ""
@@ -482,26 +614,35 @@ msgid ""
 ":guilabel:`Return` button in the top-left corner of a ticket to open the "
 ":guilabel:`Reverse Transfer` pop-up window."
 msgstr ""
+"Devoluções são realizadas através de *transferências reversas*, que geram "
+"novas operações de armazém para os produtos devolvidos. Clique no botão "
+":guilabel:`Devolução` no canto superior esquerdo de um chamado para abrir a "
+"janela pop-up :guilabel:`Transferência reversa`."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst-1
 msgid "View of a Helpdesk ticket with the return button highlighted."
 msgstr ""
+"Visão de um chamado da Central de Ajuda com o botão de devolução destacado."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:133
 msgid ""
 "The :guilabel:`Return` button only appears on a ticket if the customer has a"
 " recorded delivery in the database."
 msgstr ""
+"O botão guilabel:`Devolução` aparece somente em um chamado se o cliente "
+"tiver uma devolução registrada na base de dados."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:136
 msgid ""
 "By default, the quantity will match the validated quantity from the delivery"
 " order. Update the :guilabel:`Quantity` field if necessary."
 msgstr ""
+"Por padrão, a quantidade corresponderá à quantidade validada pelo pedido de "
+"entrega. Atualize o campo :guilabel:`Quantidade`, se necessário."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst-1
 msgid "View of a reverse transfer creation page."
-msgstr ""
+msgstr "Visão de uma página de criação de transferência reversa."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:143
 msgid ""
@@ -509,18 +650,22 @@ msgid ""
 "warehouse operation for the incoming returned product(s). A "
 ":guilabel:`Return` smart button will then be added to the top of the ticket."
 msgstr ""
+"Clique em  :guilabel:`Devolução` para confirmar a devolução. Isso gera uma "
+"nova operação de armazém para o produto de devolução recebido. Um botão "
+"inteligente :guilabel:`Devolução` será então adicionado acima do chamado."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst-1
 msgid "View of the return smart button on a helpdesk ticket."
 msgstr ""
+"Visão do botão inteligente de devolução em um chamado da Central de Ajuda."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:152
 msgid ":doc:`/applications/sales/sales/products_prices/returns`"
-msgstr ""
+msgstr ":doc:`/applications/sales/sales/products_prices/returns`"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:155
 msgid "Send products for repair from a ticket"
-msgstr ""
+msgstr "Enviar produtos para reparo a partir de um chamado"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:157
 msgid ""
@@ -528,22 +673,30 @@ msgid ""
 "repair order can be created from the *Helpdesk* ticket, and managed through "
 "the *Repairs* application."
 msgstr ""
+"Se o chamado for relacionado a um problema de falha ou quebra de produtos, "
+"uma ordem de reparo pode ser criada pelo chamado da *Central de Ajuda* e "
+"gerenciada pelo aplicativo *Reparos*."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:160
 msgid ""
 "To create a new repair order, open a :menuselection:`Helpdesk` ticket and "
 "click on the :guilabel:`Repair` button in the upper left corner."
 msgstr ""
+"Para criar uma nova ordem de reparo, abre um chamado da "
+":menuselection:`Central de Ajuda` e clique no botão :guilabel:`Reparo` no "
+"canto superior esquerdo."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:163
 msgid ""
 "Clicking the :guilabel:`Repair` button opens a blank :guilabel:`Repair "
 "Reference` form."
 msgstr ""
+"Clicar no botão :guilabel:`Reparos` abre um formulário :guilabel:`Referência"
+" do reparo`."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst-1
 msgid "View of a repair reference page."
-msgstr ""
+msgstr "Visão de uma página de referência de reparo."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:170
 msgid ""
@@ -551,6 +704,9 @@ msgid ""
 "it will be added to the :guilabel:`Product to Repair` field automatically. "
 "If not, click into the field to select a product from the drop down."
 msgstr ""
+"Se um produto foi especificado o campo :guilabel:`Product` no chamado, ele "
+"será adicionado automaticamente ao campo :guilabel:`Produto para reparo`. Se"
+" não, clique no campo para selecionar um produto no menu suspenso."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:174
 msgid ""
@@ -560,6 +716,12 @@ msgid ""
 "repaired from. If a return has been initiated for the product, select the "
 "reference number from the drop-down in the :guilabel:`Return` field."
 msgstr ""
+"Preencha o campo :guilabel:`Descrição do reparo` com uma breve explicação do"
+" problema. Clique no campo :guilabel:`Pedido de venda` e então selecione o "
+":abbr:`SO (Pedido de venda)` de origem, a partir do qual o produto está "
+"sendo reparado. Se uma devolução tiver sido iniciada para o produto, "
+"selecione o número de referência do menu suspenso no campo "
+":guilabel:`Devolução`."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:179
 msgid ""
@@ -568,6 +730,10 @@ msgid ""
 " before or after the work is completed. Selecting :guilabel:`No Invoice` "
 "means that an invoice cannot be generated for this service."
 msgstr ""
+"Escolha um :guilabel:`Método de fatura` no menu suspenso. Selecione "
+"guilabel:`Antes do reparo` ou :guilabel:`Depois do reparo` para gerar uma "
+"fatura antes ou depois do trabalho ser concluído. Selecionar :guilabel:`Sem "
+"fatura` significa que faturas não podem ser geradas para esse serviço."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:183
 msgid ""
@@ -579,16 +745,25 @@ msgid ""
 "automatically added to the PDF of the quotations generated from this "
 ":guilabel:`Repair Reference`."
 msgstr ""
+"Se são necessárias peças para o reparo, elas podem ser adicionadas na aba "
+":guilabel:`Peças`. Serviços podem ser adicionados como linhas de produtos na"
+" guia :guilabel:`Operações`. Informações adicionais para a equipe interna de"
+" reparos podem ser inseridas na aba :guilabel:`Notas do reparo`. Informações"
+" para o cliente podem ser adicionadas na aba :guilabel:`Notas da cotação` e "
+"serão automaticamente incluídas no PDF das cotações geradas a partir dessa "
+":guilabel:`Referência de reparo`."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:189
 msgid ""
 "A :guilabel:`Repairs` smart button will be added to the ticket, linking to "
 "the repair order."
 msgstr ""
+"Um botão inteligente guilabel:`Reparos` será adicionado ao chamado, "
+"vinculando-o à ordem de reparo."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst-1
 msgid "View of smart buttons focusing on repair button."
-msgstr ""
+msgstr "Visão dos botões inteligentes, com foco no botão de reparo."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:196
 msgid ""
@@ -597,10 +772,14 @@ msgid ""
 "from a link in the :guilabel:`Chatter`, even if they do not have access "
 "rights to the *Repair* application."
 msgstr ""
+"Ao criar uma ordem de reparo a partir de um chamado da *Central de Ajuda*, o"
+" usuário poderá acessá-la pelo botão inteligente :guilabel:`Reparo` no "
+"chamado, ou pelo link no :guilabel:`Chatter`, mesmo se não tiverem direitos "
+"de acesso ao aplicativo *Reparos*"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:201
 msgid "Create a field service task from a ticket"
-msgstr ""
+msgstr "Criar uma tarefa de serviço de campo a partir de um chamado"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:203
 msgid ""
@@ -609,6 +788,11 @@ msgid ""
 "</applications/general/users/portal>` will be able to track the progress of "
 "a :guilabel:`Field Service` task just as they would a *Helpdesk* ticket."
 msgstr ""
+"Intervenções no local podem ser planejadas a partir de um chamado e "
+"gerenciadas pelo aplicativo *Serviço de Campo*. Clientes com :doc:`acesso ao"
+" portal </applications/general/users/portal>` poderão monitorar o progresso "
+"de uma tarefa de :guilabel:`Serviço de Campo` exatamente como o fariam com "
+"um chamado da *Central de Ajuda*."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:207
 msgid ""
@@ -616,6 +800,10 @@ msgid ""
 ":guilabel:`Create Task` to open the :guilabel:`Create a Field Service task` "
 "pop-up. Confirm or update the task :guilabel:`Title`."
 msgstr ""
+"Para criar uma nova tarefa, navegue para o chamado da "
+":menuselection:`Central de Ajuda`. Clique em guilabel:`Criar tarefa` para "
+"abri o pop-up :guilabel:`Criar uma tarefa de Serviço de Campo` Confirme ou "
+"atualize a tarefa :guilabel:`Título`."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:212
 msgid ""
@@ -624,6 +812,10 @@ msgid ""
 " on the team's settings page. To change the project for this specific task, "
 "select one from the :guilabel:`Project` field."
 msgstr ""
+"O campo :guilabel:`Projeto` no pop-up :guilabel:`Criar uma tarefa do serviço"
+" de campo` tomará como padrão o mesmo projeto *Serviço de Campo* que foi "
+"identificado na página de definições da equipe. Para alterar o projeto dessa"
+" tarefa específica, selecione um no campo :guilabel:`Projeto` "
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:216
 msgid ""
@@ -632,34 +824,44 @@ msgid ""
 ":guilabel:`Team`. Scroll to the :guilabel:`After-Sales` section and choose "
 "new project under :guilabel:`Field Service`."
 msgstr ""
+"Para alterar o projeto *Serviço de Campo* padrão da equipe, acesse "
+":menuselection:`Central de Ajuda--> Configuração --> Equipes` para "
+"selecionar uma :guilabel:`Equipe`. Role para baixo até a seção "
+":guilabel:`Pós-Vendas` e escolha novo projeto em :guilabel:`Serviço de "
+"campo`."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:220
 msgid "Click :guilabel:`Create Task` or :guilabel:`Create & View Task`."
-msgstr ""
+msgstr "Clique em :guilabel:`Criar tarefa` ou :guilabel:`Criar e Ver tarefa`."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst-1
 msgid "View of a Field Service task creation page."
-msgstr ""
+msgstr "Visão de uma página de criação de tarefa de Serviço de Campo."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:226
 msgid ""
 "After the task is created, a :guilabel:`Tasks` smart button will be added to"
 " the ticket, linking the :guilabel:`Field Service` task to the ticket."
 msgstr ""
+"Após a tarefa ser criada, o botão inteligente :guilabel:`Tarefas` será "
+"adicionado ao chamado, vinculando a tarefa :guilabel:`Serviço de campo` ao "
+"chamado."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst-1
 msgid "View of ticket smart buttons focused on task."
-msgstr ""
+msgstr "Visão dos botões inteligentes do chamado, com foco na tarefa."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/after_sales.rst:234
 msgid ""
 "`Field Service  <https://www.odoo.com/slides/slide/advanced-"
 "settings-862?fullscreen=1>`_"
 msgstr ""
+"`Serviço de Campo <https://www.odoo.com/slides/slide/advanced-"
+"settings-862?fullscreen=1>`_"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/close_tickets.rst:3
 msgid "Closing tickets"
-msgstr ""
+msgstr "Fechar chamados"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/close_tickets.rst:5
 msgid ""
@@ -674,7 +876,7 @@ msgstr ""
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/close_tickets.rst:12
 msgid "Manually close solved tickets"
-msgstr ""
+msgstr "Fechar chamados resolvidos manualmente"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/close_tickets.rst:14
 msgid ""
@@ -682,6 +884,9 @@ msgid ""
 "pipeline. Once the issue is solved, the ticket is moved to a *folded* stage."
 " This marks the ticket as *closed*."
 msgstr ""
+"À medida que o trabalho em um chamado progride, ele passa adiante para novos"
+" estágios no funil. Uma vez que o problema é resolvido, o chamado é movido "
+"para um estágio *dobrado*. Isso marca o chamado como *fechado*."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/close_tickets.rst:17
 msgid ""
@@ -690,12 +895,18 @@ msgid ""
 " click the gear icon that appears in the top-right corner of that stage's "
 "kanban column."
 msgstr ""
+"Para dobrar um estágio, navegue para o painel da :menuselection:`Central de "
+"Ajuda` e clique em uma equipe para abrir o funil. Passe o mouse sobre o "
+"título de um estágio, então clique no ícone de engrenagem que aparece no "
+"canto superior direito da coluna do kanban do estágio."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/close_tickets.rst-1
 msgid ""
 "View of stage on Helpdesk pipeline with emphasis on gear icon and edit stage"
 " option."
 msgstr ""
+"Visão do estágio no funil da Central de Ajuda, com destaque para o ícone de "
+"ferramentas e na opção de editar estágio."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/close_tickets.rst:26
 msgid ""
@@ -717,11 +928,11 @@ msgstr ""
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/close_tickets.rst:0
 msgid "Stage settings page."
-msgstr ""
+msgstr "Página de definições do estágio."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/close_tickets.rst:41
 msgid "Automatically close inactive tickets"
-msgstr ""
+msgstr "Fechar chamados inativos automaticamente"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/close_tickets.rst:43
 msgid ""
@@ -750,6 +961,8 @@ msgid ""
 "The :guilabel:`After days of inactivity` field defaults to `7`, but can be "
 "adjusted if necessary."
 msgstr ""
+"O campo :guilabel:`Após dias de inatividade` usa `7` como padrão, mas pode "
+"ser ajustado, se necessário."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/close_tickets.rst:57
 msgid ""
@@ -766,23 +979,23 @@ msgstr ""
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/close_tickets.rst:64
 msgid "A team's pipeline is created with the following stages:"
-msgstr ""
+msgstr "O funil de uma equipe é criado com os seguintes estágios:"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/close_tickets.rst:66
 msgid "`New`"
-msgstr ""
+msgstr "`Novo`"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/close_tickets.rst:67
 msgid "`In Progress`"
-msgstr ""
+msgstr "`Em andamento`"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/close_tickets.rst:68
 msgid "`Customer Feedback`"
-msgstr ""
+msgstr "`Feedback do cliente`"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/close_tickets.rst:69
 msgid "`Closed`"
-msgstr ""
+msgstr "`Fechado`"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/close_tickets.rst:71
 msgid ""
@@ -818,11 +1031,11 @@ msgstr ""
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/close_tickets.rst:0
 msgid "Example of Automatic Closing settings."
-msgstr ""
+msgstr "Exemplo de definições de Fechar automaticamente."
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/close_tickets.rst:89
 msgid "Allow customers to close their own tickets"
-msgstr ""
+msgstr "Permitir que clientes fechem seus próprios chamados"
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/advanced/close_tickets.rst:91
 msgid ""
@@ -2754,7 +2967,7 @@ msgstr ""
 
 #: ../../content/applications/services/helpdesk/overview/receiving_tickets.rst:192
 msgid ""
-"Change the :guilabel:`Livechat Button Color` and and the :guilabel:`Channel "
+"Change the :guilabel:`Livechat Button Color` and the :guilabel:`Channel "
 "Header Color` by clicking a color bubble to open the color selection window."
 " Click the refresh icon to the right of the color bubbles to reset the "
 "colors to the default selection."