
.. _enterprise_agreement_es:

===========================================
Odoo Enterprise Subscription Agreement (ES)
===========================================

.. warning::
    Esta es una traducción al español del "Odoo Enterprise Subscription Agreement".
    Esta traducción se proporciona con la esperanza de que facilite la comprensión, pero no tiene valor legal.
    La única referencia oficial de los términos y condiciones del
    "Odoo Enterprise Subscription Agreement" es :ref:`la versión original en
    inglés <enterprise_agreement>`

..    -- Uncomment when needed --
..    ESTA VERSIÓN NO ESTÁ ACTUALIZADA. PARA LA ÚLTIMA VERSIÓN POR FAVOR VEA
..    :ref:`LA VERSIÓN ORIGINAL EN INGLÉS <enterprise_agreement>`

.. note:: Version 8.0 - 2018-05-22

Al suscribirse a los servicios de Odoo Enterprise proporcionados por
Odoo SA y sus afiliados (colectivamente “Odoo SA”) en relación a Odoo Enterprise
Edition u Odoo Community Edition, alojados en las plataformas *Cloud
Hosting* (la nube de Odoo) o en las instalaciones *On Premise*
("Self-Hosting"), usted (el "Cliente") acepta regirse por lo siguientes términos y condiciones:

.. _term_es:

1 Términos de duración del acuerdo
==================================

La duración de este Acuerdo se especifica por escrito en el acuerdo
entre las partes. Odoo acepta contratos mensuales o anuales. Los
contratos de la licencia, llámese uso de Aplicaciones y de Usuarios, se
renueva automáticamente por un término igual al contrato inicial a menos
que cualquiera de las partes proporcione un aviso de terminación por
escrito con un mínimo de 30 días antes de la fecha de finalización del
acuerdo.

.. _definitions_es:

2 Definiciones
==============

Usuario
    Cualquier cuenta de usuario activa con acceso al Software en
    modo de creación y / o edición. Las cuentas de usuario desactivadas y las cuentas utilizadas
    por personas (o sistemas) externos que solo tienen acceso limitado al Software a través del
    portal de usuario no son considerados *Usuarios.*

Aplicación
    Una "Aplicación" es un grupo especializado de funciones
    disponibles para la instalación en el Software, y listados en la sección de precios públicos
    del `sitio web de Odoo SA <https://www.odoo.com/es_ES/>`__

Error/Bug
    Se considera un error cualquier falla del Software que
    resulte en una detención completa, un rastreo de errores o una violación de la seguridad,
    y no es causada directamente por una instalación o configuración defectuosa.
    El incumplimiento de algunas especificaciones o requisitos será considerado como error a
    discreción del Odoo SA (Por ejemplo, cuando el Software no cumple con el comportamiento ni
    los resultados para el cual fue diseñado, o cuando una característica específica del país
    ya no cumple con los requisitos legales de contabilidad).

Versiones Cubiertas
    A menos que se especifique lo contrario, los
    servicios que se ofrecen bajo este acuerdo son aplicables hasta las 3 versiones más recientes,
    inclusive.

    Para estar cubierto por el presente Contrato, el Cliente debe utilizar la versión más reciente
    del software en el momento que se acuerda este contrato. De no ser el caso, se pueden realizar
    cargos adicionales, como se describe en el apartado número :ref:`charges_es`

    .. _enterprise_access_es:

3 Acceso al Software
====================

El cliente puede utilizar el software alojado en la plataforma en la
nube, o elegir la opción de instalarlo en servidores propios. La
plataforma en la nube está alojada y totalmente administrada por Odoo SA y se accede de forma
remota por el cliente. Con la opción de self/hosting o alojado en servidores propios, el cliente
en su lugar aloja el software en sistemas informáticos de su elección, que no están bajo el control
de Odoo SA.

Durante la vigencia de este Acuerdo, Odoo SA otorga al Cliente una
licencia no exclusiva e intransferible para usar (ejecutar, modificar, ejecutar después de la
modificación) las opciones adquiridas del software, según los términos establecidos en el
:ref:`appendix_a_es`.

El Cliente acuerda tomar todas las medidas necesarias para garantizar la ejecución y verificación
de la parte del Software que se encuentra instalada o descargada tanto la verificación del uso de
Odoo Enterprise Edition, incluyendo pero no limitado a la ejecución de su instancia, el número de
usuarios activos/instalados y las aplicaciones instaladas.

Odoo SA se compromete a no divulgar figuras individuales o nombradas a terceros sin el
consentimiento del Cliente, y tratar con todos los datos recopilados de conformidad con su
Política de Privacidad oficial, publicado en `Odoo Privacy <https://www.odoo.com/privacy/>`__

Al vencimiento o terminación de este Acuerdo, esta licencia se revoca
inmediatamente y el cliente acepta dejar de usar el software Odoo
Enterprise Edition y la plataforma en la nube.

En caso de que el Cliente incumpla los términos de esta sección, el
Cliente acepta pagar a Odoo SA una tarifa adicional igual a 300% del
precio de lista aplicable para el número real de Usuarios y Aplicaciones
instaladas.

.. _services_es:

4 Servicios
===========

.. _bugfix_es:

4.1 Servicio de corrección de errores
-------------------------------------

Durante la vigencia de este Acuerdo, Odoo SA se compromete a hacer todos los esfuerzos razonables
para remediar cualquier error del software enviado por el cliente a través del canal apropiado
(dirección de correo electrónico de la mesa de servicio de Odoo SA o el formulario del sitio web
`Odoo Help <https://www.odoo.com/help/>`__ y comenzar a analizar la resolución del error dentro de
un tiempo estimado de 2 días hábiles.

El cliente entiende que los errores causados por una modificación o
extensión que sea parte del software oficial no será cubierto por este servicio de soporte.

Tan pronto como se solucione el error, se comunicará al cliente.

Para los clientes con alojamiento en la nube, si el error se ha
solucionado en una revisión más reciente de la Versión Cubierta del
Software utilizado por el cliente, el cliente acepta actualizar su
sistema a esa revisión para obtener la corrección. No se le pedirá al
cliente que actualice a la versión más reciente como solución.

Cuando se corrige un error en cualquier Versión Cubierta, Odoo SA se
compromete a solucionar el error en todas las Versiones Cubiertas
recientes del software.

Ambas partes reconocen que tal como se especifica en la licencia del
Software y en la sección :ref:`liability_es`,
Odoo SA no se hace responsable de los errores en el Software.

4.2 Servicio de actualizaciones de seguridad
--------------------------------------------

.. _secu_self_hosting_es:

Auto-alojamiento/Self-Hosting
+++++++++++++++++++++++++++++

Durante la vigencia de este Acuerdo, Odoo SA se compromete a enviar un "Aviso de Seguridad" al
cliente para cualquier error de seguridad que se descubra en las Versiones Cubiertas del software,
al menos 2 semanas antes de hacer público el Aviso de seguridad, a menos que el error ya haya sido
divulgado públicamente por un tercero. Los avisos de seguridad incluyen una descripción completa
del error, su causa, sus posibles impactos en los sistemas del cliente, y la solución
correspondiente para cada Cobertura.

El cliente entiende que el error y la información en el aviso de
seguridad deben ser tratados como información confidencial como se
describe en el apartado :ref:`confidentiality_es` durante el período de embargo anterior a la
divulgación pública.

Plataforma en la nube/Cloud Hosting
+++++++++++++++++++++++++++++++++++

Odoo SA se compromete a aplicar las soluciones de seguridad para
cualquier error de seguridad descubierto en una versión del software
alojado en la plataforma de la nube, en todos los sistemas bajo su
control, tan pronto como la solución esté disponible, sin requerir
ninguna acción manual del cliente.

.. _upgrade_es:

4.3 Servicios de actualización
------------------------------

.. _upgrade_odoo_es:

**Servicio de actualización para el software**

Durante la vigencia de este Acuerdo, el Cliente puede enviar solicitudes de actualización a través
del canal apropiado (normalmente, el sitio web del servicio de actualización de Odoo SA), para
convertir una base de datos del software de una Versión Cubierta del software a una Versión
Cubierta más reciente.

Para la Plataforma en la nube, las solicitudes de actualización se
envían directamente desde el panel de control de la Plataforma en la
nube, y no requiere ninguna carga de datos. Para Auto-Hosting, las
solicitudes de actualización deben incluir una copia de respaldo
completa de la base de datos del Cliente y los datos asociados
(generalmente obtenido en el menú de copia de seguridad del software).

Este servicio se proporciona a través de una plataforma automatizada
para permitir que el Cliente realice actualizaciones desatendidas una
vez que una versión anterior de la base de datos del Cliente ha sido
exitosamente actualizada para una Versión Cubierta. El Cliente puede
presentar solicitudes de actualización sucesivas para una base de datos, y acepta enviar al menos
1 solicitud de actualización para fines de prueba antes de enviar la solicitud de actualización final.

El Servicio de actualización se limita a la conversión técnica y la
adaptación de la base de datos para que sea compatible con la versión de destino y la corrección
de cualquier error directamente causado por la operación de actualización y que normalmente no
ocurre en la versión de ndestino.

Es responsabilidad exclusiva del Cliente verificar y validar la base de datos actualizada para
detectar errores, analizar el impacto de los cambios y las nuevas características implementadas
en el versión de destino, y para convertir y adaptar a la versión de destino cualquier extensión
de terceros que se haya instalado en la base de datos antes de la actualización (excepto cuando
sea aplicable según lo previsto en la sección Servicio de actualización para extensiones de
terceros). El cliente puede presentar múltiples solicitudes de actualización para una base de
datos, hasta que se logre un resultado aceptable.

.. _upgrade_extra_es:

Servicio de actualización para extensiones de terceros
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Durante la vigencia de este Acuerdo, el Cliente podrá solicitar
servicios de actualización opcionales para módulos de extensión de
terceros, además de los Servicios de actualización habituales. Esta
servicio es opcional y está sujeto a tarifas adicionales (como se
describe en el apartado :ref:`charges_es`) e incluye la adaptación técnica de módulos de terceros
instalados en la base de datos del Cliente y sus datos correspondientes para ser compatibles con
la versión de destino. El cliente recibirá una versión actualizada de todos los módulos de terceros
instalados junto con la base de datos actualizada.

.. _cloud_hosting_es:

4.4 Servicios de alojamiento en la nube / Cloud Hosting
-------------------------------------------------------

Durante la vigencia de este Acuerdo, cuando el Cliente elija utilizar la
Plataforma en la nube (Cloud Hosting), Odoo SA se compromete a proporcionar los
siguientes servicios:

-  Elección de múltiples regiones de alojamiento (mínimo 3: Europa,
   América, Asia / Pacífico)
-  Alojamiento en centros de datos de nivel III o equivalente, con un
   99,9% de tiempo de actividad óptima de la red
-  Cifrado de comunicación Grado A SSL (HTTPS)
-  Copias de seguridad verificadas, completamente automatizadas,
   replicadas en múltiples regiones
-  Plan de recuperación de desastres, probado regularmente

Los detalles de los servicios de alojamiento en la nube se describen en
la página del Acuerdo de nivel de servicio:
`Cloud SLA <http://www.odoo.com/cloud-sla>`__.

.. _support_service_es:

4.5 Servicios de soporte
------------------------

Alcance
+++++++

Durante la vigencia de este Acuerdo, el Cliente puede abrir un número
ilimitado de tickets de soporte en `Odoo SA <https://www.odoo.com/help>`__,
exclusivamente para preguntas relacionadas con errores (:ref:`bugfix_es`) u orientación con
respecto al uso de las características estándar del Software y los Servicios (funcionalidades,
uso previsto, configuración, solución de problemas).

Se pueden cubrir otras solicitudes de asistencia, como preguntas
relacionadas con desarrollos, personalizaciones, instalación de
Auto-Hosting o servicios que requieren acceso a la base de datos del
Cliente a través de la compra de un Service Pack o Paquete de
Implementación. En caso de que no quede claro si una solicitud está
cubierta por este Acuerdo o un Service Pack, la decisión es a discreción de la disponibilidad de
Odoo SA.

.. _charges_es:

5 Cargos y Cuotas
=================

.. _charges_standard_es:

5.1 Cargos estándares
---------------------

Los cargos estándares para la suscripción de Odoo Enterprise y los
Servicios se basan en el número de Usuarios y las Aplicaciones
instaladas, en la versión de software utilizada por el cliente.

Cuando durante el plazo de uso del sistema, el Cliente tiene más
Usuarios o más Aplicaciones instaladas que las especificadas en el
momento de la celebración de este Acuerdo, el Cliente acepta pagar la
tarifa adicional equivalente al precio de lista aplicable según el
servicio que tenga instalado, para los Usuarios o Aplicaciones
adicionales, para el resto del plazo.

Si en el momento de la conclusión de este Acuerdo, el Cliente utiliza
una Versión Cubierta que no es la más reciente, los cargos estándares
pueden incrementarse en un 50% durante la duración del primer plazo, a discreción exclusiva de
Odoo SA, para cubrir los costos de mantenimiento adicionales.

.. _charges_renewal_es:

5.2 Cargos de renovación
------------------------

En el momento de la renovación, tal como se describe en la sección :ref:`term_es`,
si los cargos aplicados durante los términos
anteriores son más bajos que el precio de lista aplicable más actual,
estos cargos pueden aumentar hasta un 7%.

.. _charges_thirdparty_es:

5.3 Cargos por servicios de actualización de módulos de terceros
----------------------------------------------------------------

El cargo adicional por el Servicio de actualización para módulos de
terceros es de EUR (€) 1000.00 (mil euros) por 1000 líneas de código en los módulos de terceros,
redondeados a las siguientes mil líneas. Las líneas de código incluyen todas las líneas de texto
en el código fuente de esos módulos, independientemente del lenguaje de programación
(Python, Javascript, etc.) o el formato de datos (XML, CSV, etc.), excluyendo líneas en blanco y
líneas de comentarios.

Odoo SA se reserva el derecho de rechazar una solicitud de actualización para módulos de terceros
en virtud de lo anterior si la calidad del código fuente de esos módulos es demasiado baja,
o si estos módulos constituyen una interfaz con software o sistemas de terceros.
La actualización de dichos módulos puede ser sujeta a una oferta por separado, fuera de este Acuerdo.

.. _taxes_es:

5.4 Impuestos
-------------

Todos los aranceles y cargos son exclusivos de todos los impuestos,
aranceles o cargos federales, provinciales, estatales, locales u otros
gubernamentales aplicables (colectivamente, “Impuestos”). El cliente es
responsable de pagar todos los Impuestos asociados con las compras
realizadas por el Cliente en virtud de este Acuerdo, excepto cuando Odoo
SA está legalmente obligado a pagar o cobrar impuestos de los cuales el
cliente es responsable.

.. _conditions_es:

6 Condiciones de los servicios
==============================

6.1 Obligaciones del cliente
----------------------------

El Cliente se compromete a:

- Pagar a Odoo SA cualquier cargo aplicable por los Servicios del
  presente Acuerdo, según las condiciones de pago especificadas en la
  factura correspondiente;

- Notificar inmediatamente a Odoo SA cuando su número real de usarios
  o aplicaciones instaladas exceda el número especificado al final
  del Acuerdo y, en este caso, el pago de la tarifa adicional
  aplicable como se describe en la sección :ref:`charges_standard_es`;

- Tomar todas las medidas necesarias para garantizar la ejecución no
  modificada de la parte del Software que verifica la validez del uso
  de Odoo Enterprise Edition, como se describe en la sección :ref:`enterprise_access_es`;

- Designar a 1 persona de contacto dedicada del Cliente durante toda la duración del Acuerdo;

Cuando el Cliente elige usar la Plataforma en la nube, el Cliente
acuerda además:

- Tomar todas las medidas razonables para mantener sus cuentas de
  Usuario seguras, incluso al elegir una contraseña segura y no
  compartirla con nadie más;

- Hacer uso razonable de los servicios de alojamiento, cone xclusiónde cualquier actividad ilegal
  o actividades abusivas, y observar estrictamente las reglas descritas en la Política de uso
  aceptable publicada en `acceptable use <https://www.odoo.com/acceptable-use>`__.

Cuando el Cliente elige la opción de Auto-alojamiento, el Cliente acepta
además:

Tomar todas las medidas razonables para proteger los archivos y las
bases de datos del Cliente y para garantizar que los datos del Cliente sean seguros y estén
protegidos, reconociendo que Odoo SA no se hace responsable de ninguna pérdida de datos

Otorgar a Odoo SA el acceso necesario para verificar la validez de la Edición Enterprise de Odoo
uso a solicitud (por ejemplo, si la validación automática no es válida para el Cliente);

6.2 No solicitar o contratar
----------------------------
Excepto cuando la otra parte dé su consentimiento por escrito, cada
parte, sus afiliados y sus representantes acuerdan no solicitar u
ofrecer empleo a ningún empleado de la otra parte que esté involucrada en la prestación o el uso
de los Servicios en virtud de este Acuerdo, durante la vigencia del Acuerdo y por un período de
12 meses a partir de la fecha de terminación o vencimiento de este Acuerdo. En caso de cualquier
incumplimiento de las condiciones de esta sección que conduzca a la terminación de dicho empleado,
la parte infractora acuerda pagar a la otra parte un importe de EUR (€) 30000 (treinta mil euros).

.. _publicity_es:

6.3 Publicidad
--------------

Excepto cuando se notifique lo contrario por escrito, cada parte otorga a la otra una licencia
mundial no transferible, no exclusiva, sin regalías para reproducir y mostrar el nombre,
los logotipos de la otra parte y marcas comerciales, con el único fin de referirse a la otra parte
como cliente o proveedor, en sitios web, comunicados de prensa y otros materiales de marketing.

.. _confidentiality_es:

6.4 Confidencialidad
--------------------

Definición de "Información confidencial": Toda la información divulgada
por una parte (la "Parte reveladora") a la otra parte (la "Parte
receptora"), ya sea oralmente o por escrito, es decir, designado como
confidencial o que razonablemente debe entenderse como confidencial dado
la naturaleza de la información y las circunstancias de divulgación.

En particular, cualquier información relacionada con los negocios,
asuntos, productos, desarrollos, secretos comerciales, “know-how”, el
personal, los clientes y los proveedores de cualquiera de las partes
deben considerarse confidenciales.

Para toda la Información confidencial recibida durante el Término de
este Acuerdo, la parte receptora utilizará el mismo grado de atención
que utiliza para proteger la confidencialidad de sus propios servicios
similares.

La parte receptora puede divulgar información confidencial de la parte
reveladora en la medida en que sea obligado por ley, siempre que la
Parte Receptora dé aviso previo a la Parte Divulgadora de la divulgación
obligada, en la medida permitida por la ley.

.. _data_protection_es:

6.5 Protección de datos
-----------------------

Las definiciones de "Datos personales", "Controlador", "Procesamiento"
toman los mismos significados que en el Reglamento (UE) 2016/679 y la
Directiva 2002/58 / CE, y cualquier reglamento o legislación que los
modifica o reemplaza (en lo sucesivo, "Legislación de protección de
datos”)

Procesamiento de datos personales
+++++++++++++++++++++++++++++++++

Las partes reconocen que la base de datos del Cliente puede contener
datos personales, para los cuales el cliente es el controlador. Estos
datos serán procesados por Odoo SA cuando el Cliente así lo indique,
mediante el uso de cualquiera de los Servicios que requieren una base de
datos (por ejemplo, los Servicios de hospedaje en la nube o el Servicio
de actualización de la base de datos), o si el Cliente transfiere su
base de datos o una parte de su base de datos a Odoo SA por cualquier
motivo relacionado con este Acuerdo.

Este procesamiento se realizará de conformidad con la legislación de
protección de datos. En particular, Odoo SA se compromete a:

- (a) Solo procesar los datos personales cuando y como lo indique el Cliente, y para elp ropósito
  de realizar uno de los Servicios en virtud de este Acuerdo, a menos que sea requerido por la
  ley, en cuyo caso, Odoo SA proporcionará un aviso previo al Cliente, a menos que la ley lo prohíba;
- (b) garantizar que todas las personas dentro de Odoo SA” autorizadas para procesar los Datos
  personales estén comprometidos con la confidencialidad;
- (c) implementar y mantener medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos
  personales contra el procesamiento no autorizado o ilegal y contra la pérdida accidental,
  destrucción, daño, robo, alteración o divulgación;
- (d) enviará sin demora al Cliente cualquier solicitud de protección de datos que se haya enviado
  a Odoo SA con respecto a la base de datos del Cliente;
- (e) notificar al Cliente inmediatamente al momento de conocer y confirmar cualquier accidente,
  el procesamiento no autorizado o ilegal de, la divulgación o el acceso a los datos personales;
- (f) notificar al Cliente si las instrucciones de procesamiento infringen la Protección de datos
  aplicables a la legislación, en opinión de Odoo SA;
- (g) poner a disposición del Cliente toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento
  con la legislación de protección de datos, permitir y contribuir razonablemente
  a las auditorías, incluidas las inspecciones, realizadas o exigidas por el Cliente;
- (h) eliminar permanentemente todas las copias de la base de datos del Cliente en posesión de
  Odoo SA, o devolver dichos datos, a elección del Cliente, a la terminación de este Acuerdo,
  sujeto a los retrasos especificados en la Política de privacidad
  de Odoo SA (`Privacy <https://www.odoo.com/privacy>`__).

Con respecto a los puntos (d) a (f), el Cliente acepta proporcionar a Odoo SA un contacto preciso
para información en todo momento, según sea necesario para notificar al responsable de Protección
de Datos del Cliente.

Sub procesadores
++++++++++++++++

El Cliente reconoce y acepta que para proporcionar los Servicios, Odoo SA puede utilizar
proveedores de servicios de terceros (sub procesadores) para procesar datos personales.
Odoo SA se compromete a utilizar únicamente sub procesadores de conformidad con la legislación de
protección de datos. Este uso será cubierto por un contrato entre Odoo SA y el Sub procesador
que proporciona garantías al efecto.

La Política de privacidad de Odoo SA, publicada en `Odoo Privacy <https://www.odoo.com/privacy>`_
proporciona información actualizada sobre los nombres y propósitos de los Sub procesadores
actualmente en uso por Odoo SA para la ejecución de los Servicios.

.. _termination_es:

6.6 Terminación
---------------

En el caso de que cualquiera de las Partes incumpla alguna de las
obligaciones que surgen en el presente documento, y si tal el
incumplimiento no ha sido subsanado dentro de los 30 días de calendario posteriores
a la notificación por escrito de dicho incumplimiento, este Acuerdo puede ser rescindido
inmediatamente por la Parte que no incumple.

Además, Odoo SA puede rescindir el Contrato inmediatamente en caso de que el Cliente incumpla
con pagos de las tarifas aplicables a los
Servicios dentro de la fecha de vencimiento especificada en el factura.

Disposiciones supervivientes: Las secciones ":ref:`confidentiality_es`",
“:ref:`disclaimers_es`",“:ref:`liability_es`", y “:ref:`general_provisions_es`” sobrevivirán
cualquier terminación o vencimiento de este Acuerdo.

.. _warranties_disclaimers_es:

7 Garantías, Renuncias, Responsabilidad Civil.
==============================================

.. _warranties_es:

7.1 Garantías
-------------

Durante la vigencia de este Acuerdo, Odoo SA se compromete a utilizar
esfuerzos comercialmente razonables con la finalidad de ejecutar los
Servicios de acuerdo con los estándares de la industria generalmente
aceptados siempre y cuando:

los sistemas informáticos del Cliente están en buen estado de
funcionamiento y, en el caso de Auto-Hosting, el software se instala en
un entorno operativo adecuado;

el Cliente proporciona información adecuada para la resolución de
problemas y, para el Auto alojamiento, cualquier acceso que Odoo SA
puede necesitar para identificar, reproducir y resolver problemas;

Todos los montos adeudados a Odoo SA han sido pagados.

El único y exclusivo remedio del Cliente y la única obligación de Odoo SA por cualquier
incumplimiento de esta garantía es para Odoo SA reanudar la ejecución de los Servicios sin cargo
adicional.

.. _disclaimers_es:

7.2 Renuncias
-------------

Excepto por lo expresamente dispuesto en este documento, ninguna de las
partes ofrece ninguna garantía de ningún tipo, ya sea expresa,
implícita, estatutaria o de otro tipo, y cada parte niega
específicamente todas las garantías implícitas, incluida cualquier
garantía implícita de comercialización, idoneidad para un propósito
particular o no infracción, en la medida máxima permitida por la ley
aplicable.

Odoo SA no garantiza que el Software cumpla con leyes o regulaciones
locales o internacionales.

.. _liability_es:

7.3 Limitación de responsabilidad
---------------------------------

En la medida máxima permitida por la ley, la responsabilidad agregada de cada parte junto con los
afiliados que surjan de o estén relacionados con este Acuerdo no excederán el 50% del monto total
pagado por el Cliente en virtud de este Acuerdo durante los 12 meses inmediatamente anteriores
a la fecha del evento que da lugar a tal reclamo. Las reclamaciones múltiples no ampliarán esta
limitación.

En ningún caso, ninguna de las partes o sus afiliadas serán responsable
por daños indirectos, especiales, ejemplares, incidentales o
consecuentes de cualquier tipo, incluidos, entre otros, la pérdida de
ingresos, ganancias, ahorros, pérdida de negocios u otras pérdidas
financieras, costos de inactividad o demora, datos perdidos o dañados,
que surjan de o en conexión con este Acuerdo independientemente de la
forma de acción, ya sea en contrato, agravio (incluida negligencia
estricta) o cualquier otra teoría legal o equitativa, incluso si una
parte o sus afiliados han sido informados de la posibilidad de tales
daños, o si una parte o sus afiliados no cumpla con su propósito
esencial.

.. _force_majeure_es:

7.4 Fuerza mayor
----------------

Ninguna de las partes será responsable ante la otra parte por la demora
en el cumplimiento o la falta de hacer cualquier desempeño bajo este
Acuerdo cuando tal falla o demora sea causada por regulaciones
gubernamentales, incendios, huelgas, guerras, inundaciones, accidentes,
epidemias, embargos, apropiación de plantas, o producto en su totalidad
o en parte por cualquier gobierno o autoridad pública, o cualquier otra
causa o causas, ya sean de naturaleza similar o diferente, más allá del
control razonable de dicha parte siempre que tal causa o causas existen.

.. _general_provisions_es:

8 Disposiciones generales
=========================

.. _governing_law_es:

8.1 Ley aplicable
-----------------

Ambas partes acuerdan que las leyes de Bélgica se aplicarán, en caso de
que surja cualquier disputa fuera de o en relación con este Acuerdo, sin
tener en cuenta la elección o el conflicto de principios legales. En la
medida en que anteriormente se permita cualquier demanda o procedimiento
judicial, ambas partes acuerdan someterse a la única jurisdicción del
tribunal de Nivelles (Bélgica) con el fin de litigar todas las disputas.

.. _severability_es:

8.2 Divisibilidad
-----------------

En caso de que una o más de las disposiciones de este Acuerdo o
cualquiera de sus aplicaciones sean inválidas, ilegales o no exigibles
en ningún aspecto, la validez, legalidad y exigibilidad de las
disposiciones restantes del presente Acuerdo y su aplicación no serán de
ninguna manera afectados o deteriorados. Ambas partes se comprometen a
reemplazar cualquier inválido, ilegal o inaplicable disposición de este
Acuerdo por una disposición válida que tenga los mismos efectos y
objetivos.


.. _appendix_a_es:

9 Apéndice A: Licencia de Odoo Enterprise Edition
=================================================

.. only:: latex

   Odoo Enterprise Edition tiene licencia de Odoo Enterprise Edition License v1.0, definido como sigue:

    .. highlight:: none

    .. literalinclude:: ../../licenses/enterprise_license.txt

.. only:: html

    Ver :ref:`odoo_enterprise_license`.
